钉钉消息发不出去显示感叹号怎么办 - 解决方案
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时间:2024-01-13 20:26:19
作者:采采
钉钉是一款功能强大的企业通讯工具,但有时候我们可能会遇到消息发送失败并显示感叹号的情况。这个问题可能是由于多种因素引起的,下面将介绍一些解决该问题的常见步骤。
检查网络设置
首先,我们需要确认是否使用的是公司的内网。如果是的话,可能需要联系公司的网络管理员来检查是否已经设置了钉钉的网络白名单。如果没有将钉钉添加到白名单中,那么钉钉的消息就无法正常发送。在这种情况下,将钉钉添加到白名单中应该能够解决问题。
检查钉钉版本
其次,我们需要确保钉钉的版本是最新的。如果不是最新版本,可能会存在一些bug或兼容性问题,导致消息发送失败。可以尝试升级钉钉到最新版本,或者卸载重装钉钉,看看是否能够解决问题。
提交故障报告
如果以上步骤依然无法解决问题,那么建议截图并提交故障报告。在钉钉中,你可以通过截图,将显示感叹号的错误信息一并提交给技术人员进行排查处理。他们有更多的专业知识和工具来帮助你分析并解决问题。
总结
当钉钉消息发送失败并显示感叹号时,我们可以采用以下步骤来解决问题:首先,检查网络设置,确认是否已将钉钉添加到白名单中;其次,确保钉钉版本是最新的,升级或重装钉钉;如果问题仍然存在,可以截图并提交故障报告给技术人员进行进一步排查处理。
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