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京东怎么查询退款到哪里了

浏览量:1125 时间:2024-01-07 08:14:18 作者:采采

一、通过京东网页端查询退款信息:

1. 登录京东账号并进入“我的订单”页面。

2. 找到相应的订单并点击“退款/售后”。

3. 在退款详情页中查看退款进度,包括退款金额、退款时间等信息。

二、使用京东手机App查询退款信息:

1. 打开京东手机App并登录账号。

2. 点击“我的”页面,并选择“售后服务”。

3. 找到需要查询的订单,并点击“退款/退货”。

4. 在退款详情页中可以查看到退款的具体进度和信息。

三、联系京东客服查询退款信息:

1. 拨打京东客服热线400-606-5500进行人工咨询。

2. 提供订单号和退款申请号等信息,向客服人员咨询退款进度。

四、注意事项:

1. 退款到哪里了主要取决于退款方式,一般会原路返回到用户的支付账户中。

2. 退款时间也会受到银行或第三方支付平台的影响,可能会有一定延迟。

3. 如果长时间未收到退款,请及时联系京东客服以获取进一步帮助。

以上是关于如何在京东上查询退款到哪里了的详细方法和步骤,希望能帮助到您!如有其他问题,请随时咨询京东客服。

京东退款 查询退款到哪里了 退款查询方法

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