红米note 11没有关闭高清通话选项

一、问题描述

在使用红米Note 11手机进行通话时，有些用户发现无法关闭高清通话选项，导致通话质量不佳。

二、问题原因

造成红米Note 11手机高清通话选项无法关闭的原因可能有多种，其中包括系统设置问题、网络问题等。

三、解决方法

1.检查系统设置

首先，进入手机设置界面，找到通话设置菜单项。在通话设置中，查找高清通话选项，并确认是否已开启。如果已开启，请尝试关闭选项。如果无法关闭，请继续下一步操作。

2.重启手机

有时候，重新启动手机可以解决一些常见的问题。请尝试重新启动红米Note 11手机，然后再次检查高清通话选项是否可以关闭。

3.更新系统版本

如果您的红米Note 11手机尚未更新到最新的系统版本，请尝试进行系统更新。有时候，新的系统版本可能会修复一些之前存在的问题，包括高清通话选项无法关闭的问题。

4.清除缓存

尝试清除手机的缓存文件，有时候过多的缓存文件会影响系统正常运行。进入手机设置界面，找到存储空间或内存管理菜单项，选择清除缓存，然后再次检查高清通话选项是否可以关闭。

总结：

如果您的红米Note 11手机出现高清通话选项无法关闭的问题，可以尝试以上的解决方法。如果问题仍然存在，请联系售后客服或到官方维修中心进行咨询和修复。

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