iphone13来电屏幕怎么不亮

在使用iPhone 13时，有些用户可能会遇到来电时屏幕不亮的问题。这种情况下，当有来电时，屏幕并没有点亮显示来电号码或联系人信息，给用户带来了困扰。究竟是什么原因导致了这个问题，我们来一起探讨。

首先，这种情况可能是由于系统设置问题引起的。在iPhone 13上，用户可以自定义来电时的显示方式，包括是否点亮屏幕显示来电信息。如果你的iPhone 13屏幕在来电时不亮，首先要确认是否开启了相关设置。具体操作如下：

1. 打开手机设置，找到“显示与亮度”选项。

2. 在“锁定屏幕”下方找到“来电显示”选项。

3. 确保“来电显示”选项处于开启状态。

如果你已经开启了这个选项，但问题仍然存在，那么可能是由于其他的原因引起的。以下是一些可能的原因和对应的解决方法：

1. 检查屏幕亮度设置：有时候，屏幕亮度设置过低可能导致来电时屏幕不亮。可以通过滑动控制中心来调整屏幕亮度，或者在设置中手动调整。

2. 处理干扰应用程序：某些应用程序可能会干扰来电显示，导致屏幕不亮。可以尝试关闭某些应用程序或者进行更新，以解决干扰问题。

3. 软件问题：如果以上方法都无效，那么可能是由于软件问题引起的，建议备份数据后尝试恢复出厂设置或者升级系统版本。

4. 硬件故障：如果经过以上步骤问题仍未解决，可能是硬件故障引起的。此时，建议联系苹果客服或者到正规维修点进行检修和维修。

总之，当iPhone 13来电屏幕不亮时，我们可以先检查系统设置是否正确，然后尝试调整屏幕亮度、处理干扰应用程序等方法进行故障排除。如果问题仍然存在，建议进行软件恢复或者联系售后服务。希望以上方法对你解决问题有所帮助！

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