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钉钉的聊天记录怎么转移到新手机

浏览量:1454 时间:2023-12-26 11:08:16 作者:采采

钉钉是一款广泛使用的职场通讯工具,我们经常会在其中保存重要的聊天记录。当我们更换新手机时,如何将钉钉的聊天记录迁移到新手机上成为一个重要的问题。本文将详细介绍如何进行这一操作。

步骤一: 备份聊天记录

1. 打开钉钉应用,在主界面点击"我的"图标。

2. 进入"设置"页面,在列表中选择"备份与恢复"选项。

3. 在备份与恢复页面中,点击"备份"按钮,等待备份完成。

步骤二: 将备份文件导出

1. 在备份与恢复页面中,点击"导出"按钮。

2. 选择导出格式,例如选择"邮箱导出"。

3. 输入邮箱地址,并点击"发送"按钮。

步骤三: 在新手机上导入聊天记录

1. 使用新手机登录相同的钉钉账号。

2. 打开邮箱,找到之前导出的备份文件,并下载至新手机。

3. 打开钉钉应用,在主界面点击"我的"图标。

4. 进入"设置"页面,在列表中选择"备份与恢复"选项。

5. 在备份与恢复页面中,点击"导入"按钮。

6. 选择从邮箱导入备份文件,进入邮箱界面并选择下载的备份文件。

7. 等待导入完成,即可在新手机上查看之前的聊天记录。

通过以上步骤,你可以成功将钉钉的聊天记录迁移到新手机上。记得在操作过程中保持网络连接,并确保钉钉应用和邮箱的正常使用。如果遇到问题,可以参考钉钉官方提供的帮助文档或联系客服寻求支持。

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