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139邮箱的密码怎样找

浏览量:3277 时间:2023-12-23 12:14:30 作者:采采

在现如今的互联网时代,邮箱已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。而当我们忘记了139邮箱的密码时,怎样找回密码成为了一个重要问题。本文将为大家详细介绍如何找回139邮箱的密码,帮助用户重新获得邮箱的使用权。

一、通过找回密码功能找回

139邮箱提供了找回密码的功能,用户可以通过该功能来找回忘记的密码。具体步骤如下:

1. 打开139邮箱登录页面,在登录框下方找到“忘记密码”链接,点击进入找回密码页。

2. 在找回密码页中,输入相应信息,如手机号码、身份证号码等,按照页面提示完成验证。

3. 验证通过后,系统将发送一条验证码到绑定的手机上,输入验证码后,即可设置新的密码。

二、通过客服电话找回

如果通过找回密码功能无法找回密码,用户还可以联系139邮箱的客服电话寻求帮助。具体步骤如下:

1. 找到139邮箱的客服电话,拨打号码并等待接通。

2. 在与客服人员沟通时,提供自己的邮箱账号和其他验证信息,确保身份真实。

3. 根据客服人员的指导,完成后续的操作和验证过程。

三、通过官方网站提交申诉

如果以上两种方法均无法找回密码,用户可以尝试在139邮箱的官方网站上提交申诉,请求更高级别的帮助。具体步骤如下:

1. 访问139邮箱的官方网站,找到密码找回或申诉的入口。

2. 按照页面提示,填写相关的个人信息和申诉理由。

3. 提交申诉后,等待官方客服的回复,并配合进一步的验证和操作。

通过以上三种方法,大多数用户可以成功找回139邮箱的密码。但为了避免密码丢失带来的不便,建议用户定期备份和更新密码,保证账户的安全性。

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