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mac为什么微信qq来消息没声音

浏览量:2425 时间:2023-12-17 16:05:31 作者:采采

在使用Mac电脑时,有些人可能会遇到一个问题,那就是当他们收到微信或QQ消息时,没有任何声音提示。这个问题对于那些习惯依赖声音提示的用户来说可能会很困扰。下面我们将一一探讨这个问题,并提供解决方法。

1. 检查系统声音设置是否正确

首先,我们需要确保Mac的系统声音设置正确。请按照以下步骤进行操作:

- 点击屏幕右上角的音量图标。

- 检查输出设备是否选择了正确的声音输出设备,如内建扬声器或耳机。

- 同时,还需要确保音量调节滑块处于合适的位置,不要处于静音状态。

2. 检查应用程序的通知设置

接下来,我们将检查微信和QQ应用程序的通知设置。请按照以下步骤进行操作:

- 打开微信应用程序,在菜单栏中选择"微信",然后选择"偏好设置"。

- 在弹出的偏好设置窗口中,选择"通知"选项卡。

- 确保"接收新消息时显示通知"和"播放声音"的选项都被勾选。

- 同样地,也需要重复以上步骤来检查QQ应用程序的通知设置。

3. 重启应用程序和系统

有时候,重启应用程序和系统可以解决一些常见的问题。请尝试以下步骤:

- 关闭微信和QQ应用程序。

- 在Dock中找到这两个应用程序的图标,右键点击,并选择"退出"选项。

- 在菜单栏中点击"?",然后选择"重新启动"来重启Mac系统。

- 在Mac系统重新启动之后,再次打开微信和QQ应用程序,然后测试是否能够收到声音提示。

4. 升级应用程序

如果上述步骤都没有解决问题,那么可能是由于微信或QQ版本过旧而导致的。请按照以下步骤进行操作:

- 打开App Store应用程序。

- 在顶部的搜索框中输入"微信"或"QQ",然后按下回车键。

- 如果有可用的更新,点击"更新"按钮来升级应用程序。

- 升级完成后,重新打开应用程序,并测试是否能够收到声音提示。

通过以上方法,您应该可以解决Mac上微信和QQ没有声音的问题。如果问题仍然存在,可能需要进一步检查系统设置或联系技术支持人员来获取帮助。希望本文对您有所帮助!

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