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微信新消息提示红点没了如何恢复

浏览量:4564 时间:2023-12-16 16:39:36 作者:采采

微信作为一款广受欢迎的社交应用,每天都有大量的用户在使用。然而,有时候我们可能会遇到微信新消息提示红点消失的问题,导致无法及时收到新消息的提醒。那么,该如何恢复这个红点提示呢?本文将给出一些解决方法。

方法一:检查设置

首先,我们需要检查一下微信的设置。打开微信,进入“我-设置-通知”页面,确保“新消息提醒”选项是开启的,同时确保允许微信发送通知。如果这些选项未开启,可以手动开启它们,然后重启微信,看是否解决了问题。

方法二:清除缓存

如果第一种方法没有解决问题,我们可以尝试清除微信的缓存。打开手机的设置,找到应用管理或应用程序,然后找到微信应用,点击进入。在应用信息页面中,点击“存储”或“存储空间”,然后选择“清除缓存”。清除完毕后,重新启动微信,看看红点提示是否恢复了。

方法三:更新微信版本

有时候,微信的新版本可能修复了一些bug,包括红点提示消失的问题。所以,我们可以尝试更新微信到最新版本,看是否解决了问题。打开应用商店,搜索微信,如果有新版本可供更新,点击更新即可。更新完成后,重启微信,查看红点提示是否回来了。

方法四:检查手机设置

除了微信的设置,还需要检查一下手机的设置。有时候,手机的通知权限限制了微信的新消息提醒。打开手机的设置,找到应用管理或应用程序,找到微信应用,点击进入。在应用信息页面中,找到“通知管理”或类似选项,确保允许微信发送通知和显示悬浮窗。如果这些权限被关闭,开启它们并重启微信,看看红点提示是否恢复了。

方法五:联系客服

如果以上方法都没有解决问题,可以考虑联系微信客服寻求帮助。打开微信,点击右上角的“我”,再点击“设置-帮助与反馈-在线客服”。向客服描述你的问题,并提供相关信息,如手机型号、微信版本等。客服会为你提供进一步的帮助和解决方案。

总结:

本文介绍了几种常见的解决方法,帮助用户恢复微信新消息提示红点的功能。在遇到问题时,可以按照上述方法逐一尝试,找到合适的解决方案。同时,建议定期更新微信版本,以获得更好的使用体验。如若问题仍无法解决,请及时联系微信客服,获取个性化的帮助。

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