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hpm128打印机一直显示正在打印中 HPM128打印机显示正在打印中

浏览量:3049 时间:2023-12-14 08:55:56 作者:采采

概述:

HPM128打印机是一款常见的办公设备,但在使用过程中可能会遇到一些问题。其中之一就是打印机一直显示“正在打印中”,并且无法正常使用。在本文中,我们将为您介绍一些解决此问题的有效方法和步骤,以便您能够迅速恢复打印机的正常工作。

方法一:检查打印队列

第一步:打开控制面板,并找到“设备和打印机”选项。

第二步:在打印机列表中找到您的HPM128打印机,右键单击并选择“查看打印队列”。

第三步:在打印队列窗口中,查看是否有任何挂起的打印任务。如果有,请将其取消或删除。

第四步:重新启动打印机,然后再次尝试打印。

方法二:检查打印机连接

第一步:确保打印机与电脑正确连接,并且连接稳定。您可以检查USB线或网络连接等。

第二步:如果使用的是无线连接,请确保无线网络信号稳定,并且打印机与路由器的连接正常。

第三步:尝试使用其他电脑或设备连接打印机,以确定是否是电脑本身的问题。

方法三:更新打印机驱动程序

第一步:打开浏览器,前往HP官方网站并搜索HPM128打印机的驱动程序下载页面。

第二步:找到适用于您的操作系统的最新驱动程序,下载并安装它。

第三步:在安装完成后,重新启动电脑,并尝试打印。

方法四:联系技术支持

如果上述方法都无法解决问题,建议您联系HP的技术支持团队寻求帮助。他们将为您提供专业的解决方案和支持。

总结:

通过检查打印队列、打印机连接、更新驱动程序或联系技术支持,您有望解决HPM128打印机一直显示“正在打印中”的问题。如果问题仍然存在,请及时寻求专业帮助,以确保您的打印机能够正常工作。

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