务平台推动产业集群转型发展的思考

运用电子商务平台推动产业集群转型发展的思考一、电子商务应用带动产业发展的重要意义电子商务作为一种新兴商业模式，具有极大的潜力推动企业“打破”原有企业战略的束缚，彻底改变企业的运作流程，有利于增强顾客与

运用电子商务平台推动产业集群转型发展的思考

一、电子商务应用带动产业发展的重要意义

电子商务作为一种新兴商业模式，具有极大的潜力推动企业“打破”原有企业战略的束缚，彻底改变企业的运作流程，有利于增强顾客与供应商的联系、不断开拓新的市场。发展电子商务是贯彻落实科学发展观的要求，对以信息化带动工业结构、农村经济结构、服务业经济结构调整，实现区域产业集群化转型升级，推动地方经济社会的平稳较快发展具有重要意义。

（一）电子商务是对接供应链资源信息的直接方式

未来企业间的竞争是供应链的竞争，而有一条好的供应链也是产业集群保持良好发展的必要条件。整合所在供应链的资源，与上下游进行规范化的信息对接，企业才能在大洗牌的大环境下具有生存下去的特质。而这种和上下游合作伙伴的信息化对接，正好可以和电子商务很好地结合，通过网络渠道，便捷地和企业外部的合作伙伴对接资源信息，共同管理好这条供应链条。电子商务正是网络经济时代一种先进的经营模式，通过这种方式来实现全流程的信息化管理，非常适用我市企业的现实情况。

（二）电子商务是加快传统产业转型升级的强大动力

电子商务将成为中国下一个蓬勃发展的产业，这是国际社会对中国电子商务发展情况和态势给予的高度估价。截至2010年12月31日，中国网络市场购物成交额达到4980亿元，占到社会消费品零售总额的3.2。其中淘宝网年销售额近4000亿元高居榜首，支付宝已拥有3.7亿注册客户。电子商务以一种崭新的经济形态，不但可以有效降低经营成本、加速资金周转、提升企业管理服务水平，更增强了企业实体的市场适应能力。企业电子商务的应用将成为加快传统产业集群发展的有效手段，是企业实现转型升级的有力助推器。

（三）电子商务是加快现代市场体系构建的新型载体

商务部编制的《国内贸易发展“十一五”规划》中指出：到2010年我国将建成法制健全、体制完善、发展协调、秩序规范、结构合理、方式先进、组织化程度较高的现代市场体系。在中共中央第十七届五中全会审议通过的“十二五”规划中，电子商务已被列入国家战略性新兴产业的重要组成部分，将是下一阶段信息化建设的重心。我国电子商务经过近年来发展，已涌现出一大批为国内外买家欢迎和青睐的网上采购市场，规模化、有序化、品牌化的网上市场体系框架正逐渐形成。阿里巴巴、中国粮网、中国化工网等一大批产业网上市场，正逐渐主流化、规模化、有序化。跨国企业和国际买家已经把中国作为重要的网上采购市场。电子商务形成的网上采购市场对扩大出口和拉动内销都有着积极的意义。

（四）电子商务是增强企业风险抵抗能力的有效途径

根据第三方机构艾瑞调查2008年度对从事电子商务一年以上的8000个客户群体样本所作的调研显示，通过阿里巴巴中国供应商服务平台，年成交额在10万美金-33万美金之间上下浮动，从事电子商务进行贸易活动的中小企业每投入1元人民币，若运用良好可获234元回报，且存活率比未从事电子商务服务的企业要高出25。使用电子商务交易平台进行网络贸易的中小企业通过降低交易成本，在08年全球危机中，生存状况远好于囿于传统线下模式的企业，陷入困境的线下企业比例高达84.2，而线上企业仅16.8，两者相差5倍。不仅如此，在经营信心指数方面，65的线上企业表示有信心和能力渡过难关; 而线下企业还不足10。在当前全球经济危机的背景之下，电子商务无疑是增强企业风险抵抗能力的有效途径。

二、璧山县电子商务的发展现状

截止2010年12月31日，该县共计企业3831户，仅有青山工业、红宇精工、红旗缸盖、川东减震等110户企业进入电子商务领域, 宣传企业品牌和产品，占全县企业总量的3。交易类和综合信息类网站有5家，占所有电子商务主体的4。没有及时更新内容的网页约占了80，有一些企业甚至多年未更新过内容，电子商务成了“摆设”。此外，该县各大政府部门大概有60以上都建立了网站平台，开展电子政务，各镇、街政府大概有10拥有网站。璧山县官方对外宣传网络平台有：璧山政府公众信息网、璧山网，璧山商贸旅游网、璧山教育网、璧山红岩网等网站。县内还有新璧山、璧山房产网、璧山人才网等生活信息交流门户社区以及十余家活跃在淘宝上的网商。随着认识的不断提高，璧山县部分企业都陆续加入网上各种行业联盟、地方联盟、企业黄页，如阿里巴巴商家联盟，西部鞋都商家黄页。

目前，璧山很多企业尽管认识到开辟网上市场的重要性。但运作起来却是：思路窄，办法少，他们的网页大多还是“摆饰”。既没有商务功能，又没有实际效果。可以说，还有相当多的企业没有学会“借网生财”。总之，目前在该县电子商务还处于起步阶段，仍存在许多问题。主要表现在以下几个方面：

一是认识上存在误区。绝大多数企业对于电子商务的认识依然很表面化。一方面将电子商务的技术看得过于复杂化，认为只有拥有高水平的信息技术设备与专业人才的企业才能与电子商务结缘，不敢轻易涉足电子商务；另一方面则是将电子商务的功能简单化，只注重电子商务发布信息的功能，而对信息处理、流程管理等其它功能不甚了之；并且有些企业还尚未认识到网络经济给他们带来比大企业更为有利的机遇，还把竞争焦点定位于实体市场，没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。

二是电子商务建设缓慢，利用率低。企业使用互联网的程度参差不齐，应用极不平衡。大部分上网企业只是将一些基本信息如厂名、地址等挂在网上而已，普遍存在信息更新慢、信息不全情形，很少有企业拥有自已独立的域名网址，开展其他网络营销活动的更是寥寥无几，甚至还有一部分企业虽然建起了自己的网站，但却是空壳网页。网络对企业的巨大优势与潜力远远没有被挖掘出来。

三是人才素质不高。该县各级领导和大部分企业高层对企业网络的认识不够充分，没有树立网络经济的概念。企业从高层领导到基层具体操作人员，大多没有经过深度的培训，复合型网络经济人才更是匮乏。企业员工的管理素质、技术素质难以适应网络经济模式下的变革。中小企业缺乏必要的人才与技术资源及资金支持与筹措渠道。往往没有优厚的待遇、良好的机制和制度吸引优秀人才，也没有充分发挥个人才智的研究项目、研究环境和激励机制，这是影响中小企业电子商务发展战略实施的主要原因。

四是各自为阵没合力。在电子商务领域中，该县企业各自为阵，绝大部分挂靠阿里巴巴、淘宝网等知名网站，没有形成合力，造成投资分散。同时缺乏对外的统一知名度，整个市场的电子商务网络平台与有形市场的发展不相匹配。

三、改变现状的有效途径及对策

目前，就璧山而言，需要一个开放的电子商务大市场，和传统市场共同发挥各自优势，更加合理地配置资源。在这个市场里面，企业可以发挥自己的特长，专注于某个领域，进而形成一个集中的网上产业集群，确保最后生产的产品在市场上有较强的竞争力。

（一）建立产业集群电子商务平台统一载体。现在个别企业也只是在自己的网站上从事商务贸易，但效果并不好，网站变成企业花瓶。而产业集群电子商务平台“内

谋协同，外谋发展”，一方面以电子商务为工具，加大产业集群内部企业的相互联系和协作，实现共同发展，从而在技术研发、生产力协调、经验共享、各类(人力、设备等) 资源的有效利用、集群创新等方面形成区域优势。另一方面通过第三方电子商务平台的推广，将区域产业展现给全国甚至全球的采购商，通过规模优势、协同优势吸引更多买家的关注和采购，从而利用互联网在全球范围内打造璧山的区域品牌。

同时，专业性的电子商务平台面向特定的产业和领域，成功的专业性平台是一个产业、一个地区、一个国家，甚至世界范围的某个产业的聚焦平台，它可以向用户企业提供该产业领域全面、系统、及时的信息，包括市场、原料、产品和服务、价格、技术、设备、政策等。且专业性平台往往是同行业的聚焦平台，平台用户和访问者有高度的领域相关性，从产业链角度看，支持产业链集成能力较强，是产业发展值得充分利用的公共平台。

目前，全国各类大型产业集群电子商务平台超1000个，涉及各个产业，仅浙江超亿元的产业集群就有500余个。目前，璧山已形成一定规模、具有发展潜力的产业集群有皮鞋产业、旅游、电脑配套产品、蔬菜为主的农副产品、苗木、摩汽配等6个方面，但是，均未建立真正意义上的地方集群电子商务平台。

（二）确立产业集群电子商务平台完整方式。一是政府引进电子商务战略合作伙伴，建立地方集群产业电子商务平台，帮助本地特色产业，包括企业巩固和拓展外贸市场，大力开拓内销市场，为企业发展营造良好环境。二是在知名的B2B 网站上设立区域分站。如阿里巴巴在世界企业间B2B 电子商务领域享有盛誉，是全球最大的商务交流社区和网上交易市场，为国内供应商和普通民众知晓、知名度最高。从2007开始，阿里巴巴网上交易平台上新设立了省市区域分站，目前，已有28个地区在阿里巴巴区域分站，广泛宣传本区域内的集群产业。就璧山而言，可以走引进电子商务战略合作伙伴，建立一个统一的璧山集群产业电子商务平台的方式。一是确立具有跨行业、全球交易和功能整合的电子商务龙头企业或交易平台。二是建立区域内的、具有政府属性的电子商务平台对于加强区域经济管理与决策、促进区域品牌树立及“走出去”具有更大推动力。三是具有政府属性的电子商务平台因其具有天然的公信力，更受企业的青睐和信任。四是区域电子商务可以立足本地，集中汇集区域特色行业与产品，是区域经济、文化、地域品牌最好的宣传平台和引资平台。

四、工商行政管理推进产业电子商务平台建设的举措

（一）搞好电子商务信息化宣传。配合各乡镇及县直有关部门积极努力，要通过多种方式，引导企业和消费者充分认识开展电子商务对提高社会信息化水平、促进经济发展的深远意义，动员企业解放思想，转变观念，加大投入，积极应用电子商务开展生产经营活动。各新闻媒体和网络媒体可采取公益广告、专栏专刊等形式加大对电子商务知识的宣传，介绍先进企业的经验做法，在本地区形成有利于电子商务发展的舆论氛围。

（二）利用优势搭建网上集群交易平台。充分利用工商信用信息化监管平台，面向全球推介本地区的优势产业集群，增加对外网络媒体的影响力，提高企业商家的电

子商务化，转变经营理念和发展方式、优化产品结构，让传统贸易向电子商务发生实质性转型。

（三）协助网商搭建产品服务外包平台。引导企业和商家加入及合作B2B,B2C 行业门户网站，百度推广平台，GOOGLE 推广平台等，共享供求信息，扩大产品宣传力，降低营销成本，减少中间环节，引导网上交易，健全企业信用，加大外贸出口。

（四）配合相关部门完善服务体系。为发展电子商务提供服务支撑，积极配合辖区邮政、电信、交通等部门进一步完善物流配送体系。支持辖区电子商务企业进行“第三方物流”交换模式。建立运用现代信息技术的外经贸信息咨询服务体系, 大力推广电子商务应用。建立广泛、信息化互联的业务伙伴网络，增强企业资源整合能力。

（五）推进企业上网工程，加大政策扶持力度。支持公司商家或者个人发展电子商务，简化企业开展电子商务的审批手续，扶持本地IT 网络公司，增强信息化实力，鼓励企业商家建立中英文网站宣传平台，商家或者个人网上开店，引入商品，联系品牌，技术服务，垂直化商务化运营，提高个人收入，解决个人就业问题，同时，加强信用监管。

璧山局 王子厚 王川