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如何用手机号找回淘宝账号和密码 如何通过手机号找回淘宝账号和密码

浏览量:2543 时间:2023-12-12 07:40:35 作者:采采

淘宝是中国最大的网络购物平台之一,每天都有数以百万计的用户在上面购物。但是有时候我们可能会忘记自己的淘宝账号和密码,导致无法正常登录和购物。不过,不用担心,淘宝提供了通过手机号找回账号和密码的功能,下面将详细介绍具体的操作步骤。

第一步:打开淘宝App或官网,点击登录按钮进入登录页面。

第二步:在登录页面,点击“忘记密码”链接。

第三步:进入找回密码页面后,选择“手机号找回”选项。

第四步:输入与淘宝账号绑定的手机号码,并点击“获取验证码”。此时,系统会向您的手机号发送一条验证码短信,请注意查收。

第五步:输入收到的验证码,并点击“下一步”。

第六步:系统将验证您输入的验证码是否正确,如果正确,会显示与手机号绑定的淘宝账号或提示您尝试其他方式找回。如果您忘记了手机号或手机号已经更换,可以选择其他找回方式,如绑定的邮箱等。

第七步:如果找到了与手机号绑定的淘宝账号,系统会显示该账号的部分信息,您需要选择其中一个安全校验方式进行验证,例如输入最近购买的一个商品的订单号、付款金额等。

第八步:验证通过后,系统会显示您找回的淘宝账号并询问是否继续找回密码。点击“找回密码”,系统会引导您设置一个新的密码。

第九步:输入新密码,并确认新密码后,点击“确定”完成密码重置。从此,您就可以使用新设置的密码登录淘宝了。

注意事项:

1. 确保您输入的手机号是与淘宝账号绑定的手机号,否则系统无法找到与之关联的账号。

2. 验证码的有效期一般为几分钟,所以请尽快输入验证码,避免过期无法使用。

3. 在验证身份时,要确保输入的其他信息(如订单号、付款金额等)与您绑定的账号信息一致,否则验证可能会失败。

4. 如果手机号已经更换或您忘记了绑定的手机号,可以选择其他找回方式,例如绑定的邮箱。

通过以上步骤,您可以轻松通过手机号找回自己的淘宝账号和密码。请务必牢记新设置的密码,以免再次遗忘。祝您愉快购物!

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