腾讯企点客服标签怎么设置 腾讯企点客服标签设置方法

在腾讯企点客服中，标签的设置对于管理和筛选客服会话十分重要。本文将详细介绍如何设置腾讯企点客服标签，帮助您更好地管理客户和提升服务质量。

首先，登录腾讯企点客服后台，并选择需要设置标签的客服账号。

接下来，点击左侧导航栏中的“标签设置”选项，进入标签设置页面。

在标签设置页面，您可以看到已有的标签列表，也可以点击“新建标签”按钮创建新的标签。

点击“新建标签”按钮后，会弹出一个标签编辑框。在此框中，您可以输入标签名称、选择标签类型（单选或多选）、设置标签颜色等。

完成标签编辑后，点击“保存”按钮即可保存并应用该标签。

在客服会话中，您可以通过点击会话右上角的“标签”按钮，为当前会话添加标签。同时，您还可以通过筛选标签来快速查找相关的客户会话。

总结一下，如何设置腾讯企点客服标签的步骤：

1. 登录腾讯企点客服后台
2. 选择需要设置标签的客服账号
3. 点击左侧导航栏中的“标签设置”选项
4. 在标签设置页面，新建或编辑标签
5. 保存并应用标签

以上就是设置腾讯企点客服标签的详细步骤，希望对您有所帮助！欢迎使用腾讯企点客服提升您的服务质量。

腾讯企点客服 标签设置 详细指南

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，本站不承担相关法律责任.如有侵权/违法内容,本站将立刻删除。