搜狗客服常用短语怎么导出导入 搜狗客服常用短语导入导出
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时间:2023-12-09 21:07:40
作者:采采
搜狗客服是一款功能强大的在线客服工具,用户可以通过该工具与客户进行实时的沟通和交流。在客服服务中,常用短语的使用能够提高工作效率和准确性。因此,如果您想要在不同设备上方便地使用相同的常用短语,或者与他人共享您的常用短语,导入和导出功能将非常有用。
下面,我们将为您详细介绍搜狗客服常用短语的导入导出方法,并提供具体的操作步骤。
1. 导出常用短语:
- 打开搜狗客服软件,并登录您的账号。
- 在软件界面的左侧导航栏中,找到并点击“常用短语”选项。
- 在常用短语页面,点击右上角的“导出”按钮。
- 弹出的导出窗口中,选择您要导出的常用短语分类,并选择导出的文件格式(如CSV或TXT)。
- 点击“确定”,选择导出的保存路径,完成导出操作。
2. 导入常用短语:
- 打开搜狗客服软件,并登录您的账号。
- 在软件界面的左侧导航栏中,找到并点击“常用短语”选项。
- 在常用短语页面,点击右上角的“导入”按钮。
- 弹出的导入窗口中,选择您要导入的常用短语文件,并选择文件格式(如CSV或TXT)。
- 点击“确定”,选择导入的文件路径,完成导入操作。
通过以上步骤,您就可以在搜狗客服中轻松地导出和导入常用短语了。这将使您能够灵活地管理和分享常用的短语内容,提高工作效率和准确性。
总结一下,搜狗客服常用短语的导入导出功能为用户提供了方便快捷的管理方式。通过本文所介绍的详细步骤,您将能够轻松地掌握这一功能,并在日常的客服工作中提升效率。如果您是搜狗客服的用户,不妨尝试一下导入导出常用短语的操作,相信会给您带来更好的使用体验。
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