申请12306的手机号换了怎么办 12306手机号更换
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时间:2023-12-04 13:33:24
作者:采采
12306是中国铁路客户服务中心提供的购票系统,用户需要注册一个账号才能使用该系统进行火车票的购买。然而,有时候用户可能会因为各种原因需要更换手机号码,这就涉及到如何处理已经申请的12306账号问题。
在12306官网上更换手机号码的操作比较简单,只需要登录账号,进入个人中心的设置页面,然后点击更换手机号码,根据提示步骤进行操作即可。但是在更换手机号码后,12306账号的申请信息还是使用旧的手机号,这就会导致用户无法正常使用新手机号登录系统。
为了解决这个问题,用户需要进行以下步骤:
1. 登录12306账号,进入个人中心的设置页面。
2. 找到联系方式一栏,点击更换手机号码。
3. 在弹出的对话框中填写新的手机号码,并根据提示输入验证码。
4. 完成验证后,系统将发送一条短信到新手机号码上,用户需要使用该短信中的验证码进行下一步操作。
5. 输入正确的验证码后,系统会提示用户更换手机号码成功。
6. 重新登录12306账号,确认新手机号码已经成功更新。
7. 如果重新登录后仍然无法正常使用新手机号登录,可以尝试清除浏览器缓存或尝试使用其他设备进行登录。
需要注意的是,在更换手机号码后,用户的个人信息和购票记录都会保持不变,只有账号登录方式发生了变化。如果用户忘记了账号密码,可以通过找回密码的流程来重置密码并恢复登录。
总之,更换手机号码后的12306账号申请问题可以通过简单的操作解决。用户只需按照上述步骤进行操作,即可成功更换手机号,并恢复正常使用12306购票系统。
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