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京东怎么联系卖家电话 京东联系卖家电话方法

浏览量:1590 时间:2023-12-01 11:18:36 作者:采采

在京东购物平台上,有时候我们可能需要与卖家直接取得联系,比如对商品有疑问、需求退换货等。那么,在没有手机或微信等联系方式的情况下,如何通过京东联系卖家电话呢?下面我们将详细教您操作步骤。

步骤一: 打开京东App

首先,在手机上打开京东App,确保您已经登录了自己的账号。

步骤二: 进入订单页面

在首页找到"我的订单"入口,点击进入订单页面。

步骤三: 找到需要联系卖家的订单

在订单页面中,找到您需要联系卖家的订单,点击进入订单详情页面。

步骤四: 进入交易信息页面

在订单详情页面中,找到"交易信息"选项,点击进入交易信息页面。

步骤五: 查找卖家联系方式

在交易信息页面中,您可以看到卖家的联系方式。一般情况下,卖家会提供客服电话或在线聊天工具。如果是电话联系,点击电话号码即可拨打,如果是在线聊天工具,点击图标即可进入对话窗口。

步骤六: 联系卖家电话

根据卖家提供的联系方式,选择电话联系。如果有需要,您也可以先发送消息询问卖家是否方便接听电话。

总结:

通过以上操作步骤,您就可以在京东购物平台上轻松联系卖家电话了。请注意,在与卖家沟通时,要礼貌、准确地表达自己的问题或需求,以便得到及时有效的解决方案。

京东 联系卖家电话 操作步骤

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