闲鱼怎么申请售后服务 闲鱼售后服务申请

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1. 登录并进入订单页面

首先，打开闲鱼App并登录您的账号。在首页点击“我的”，然后选择“我买到的”。

2. 选择需要申请售后服务的订单

在“我买到的”页面中，找到需要申请售后服务的订单，并点击进入订单详情。

3. 打开售后服务申请页

在订单详情页面，向下滑动，找到并点击“申请售后服务”按钮。

4. 填写售后申请信息

在售后服务申请页中，根据实际情况选择申请类型（退货、换货、维修等）。然后，根据页面提示填写相关信息，如退货原因、问题描述、退款方式等。

5. 提交申请

填写完售后申请信息后，点击“提交申请”按钮。系统将自动跳转至申请进度页面，并生成售后服务单。

6. 等待审核与处理

闲鱼客服将在收到您的售后申请后进行审核，可能会与您联系沟通进一步的情况。请耐心等待，并注意留意您的消息提醒。

7. 售后服务结果

闲鱼客服将根据您的申请情况进行处理，并尽快给出售后服务结果。您可以在“我买到的”页面中的“申请记录”中查看相关进度和结果。

注意事项：

• 请保持商品的完好并保存相关凭证，如发货快递单、商品照片等，以备售后申请时使用。
• 在填写售后申请信息时，请准确描述问题，并提供清晰的照片或视频作为证明。
• 耐心等待闲鱼客服的审核和处理过程，避免重复提交申请或私下解决问题。
• 如有疑问或需要进一步帮助，可随时联系闲鱼客服，他们将竭诚为您解答。

通过以上步骤，您可以轻松申请到闲鱼的售后服务，并获得相应的处理结果。希望本文能够帮助您更好地理解闲鱼平台的售后服务流程，提高购物体验的便利性和满意度。

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