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天猫精灵添加家庭成员看不到设备 天猫精灵添加家庭成员问题解决

浏览量:3653 时间:2023-11-26 14:53:32 作者:采采

在使用天猫精灵的过程中,你可能会遇到添加家庭成员后无法看到设备的问题。这种情况下,你无法享受到智能家居产品的便利性。本文将为你详细介绍解决这一问题的方法。

首先,确保你已经正确地添加了家庭成员。在天猫精灵APP中,进入"我的"页面,选择"家庭管理",然后点击"添加家庭成员"。按照提示操作,将家人的账号绑定到家庭中。如果你已经完成了这些步骤,那么问题可能出在其他方面。

其次,检查家庭成员的权限设置。在天猫精灵APP中,选择"我的"页面,点击"家庭管理",然后选择你的家庭。进入家庭详情页面,点击"家庭成员",然后选择你想要查看的成员。确保这个成员拥有合适的权限,并且已经绑定了正确的设备。

如果以上步骤都没有解决问题,你可以尝试以下方法:

1. 确保家庭成员和设备都连接到同一个Wi-Fi网络。如果你的家庭成员和设备连接的是不同的网络,那么天猫精灵将无法识别到设备。

2. 重新启动天猫精灵设备。有时候设备可能需要重新启动才能正常工作。

3. 更新天猫精灵APP和设备固件。使用过时的版本可能会导致一些问题出现。确保你的APP和设备固件都是最新的版本。

4. 尝试解绑并重新绑定设备。在天猫精灵APP中,进入"我的"页面,选择"设备管理",然后找到你想要重新绑定的设备。点击设备后面的"解绑"按钮,然后按照提示操作重新绑定设备。

希望以上方法能够解决你在天猫精灵添加家庭成员后无法看到设备的问题。如果问题仍然存在,请联系天猫精灵客服寻求进一步的帮助。

天猫精灵 添加家庭成员 设备问题

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