钉钉如何申请在线客服 钉钉在线客服申请步骤
钉钉是一款智能办公工具，不仅可以用于日常沟通和办公，还提供了在线客服功能，方便企业与客户进行实时沟通。本文将详细介绍如何通过钉钉申请在线客服，并提供具体的步骤和演示例子，帮助读者快速了解如何在钉钉上创建和使用在线客服功能。
首先，打开钉钉应用，并登录您的企业账号。在应用首页的右上角，点击“工作台”按钮，进入工作台页面。
在工作台页面上方的搜索栏中输入“在线客服”，点击搜索按钮。在搜索结果中选择“在线客服”应用，并点击进入。
进入在线客服应用后，点击右上角的“申请”按钮，填写相关信息并提交申请。您需要提供企业名称、联系人姓名、联系人手机号等信息，以方便钉钉的审核和认证。
提交申请后，钉钉的审核团队将对您的申请进行审核。通常情况下，钉钉会在3个工作日内完成审核，并通过消息通知您审核结果。
一旦审核通过，您就可以开始创建和配置在线客服了。在在线客服应用页面中，点击“新建客服”按钮，填写客服名称、客服描述等信息，并设置客服的登录账号和密码。
创建完客服后，您还需配置客服接待的渠道。在在线客服应用页面的左侧菜单中，选择“渠道配置”，然后点击“新增渠道”按钮。根据您的需要，选择合适的渠道，并进行相应的设置。
完成渠道配置后，您可以点击“接待管理”按钮，进入客服接待管理页面。在该页面中，您可以查看客户咨询记录、回复客户的消息等。
除了在钉钉应用中创建和使用在线客服外，您还可以将在线客服功能嵌入到自己的网站或应用中。在在线客服应用页面的左侧菜单中，选择“嵌入代码”，然后按照提示将生成的代码嵌入到您的网站或应用中即可。
总结：
通过钉钉申请在线客服非常简单，只需几步操作即可完成。在进行在线客服申请前，请确保您已有钉钉企业账号，并登录到钉钉应用中。希望本文对读者能够提供帮助，使您能够更好地利用钉钉在线客服功能进行客户沟通和服务。
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