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京东手机绑定后怎么找回账号 京东手机绑定后找回账号方法

浏览量:1138 时间:2023-11-12 22:56:56 作者:采采

在日常使用京东购物时,我们经常会选择绑定手机号来管理账号,方便登录和找回密码。但有时候,我们可能会忘记绑定的手机号或者误删绑定信息,导致无法正常登录京东账号。那么,在这种情况下,该如何找回京东手机绑定后的账号呢?下面,我将为大家详细介绍几种找回账号的方法。

一、通过京东账号登录页找回:

1. 打开京东App或者官方网站,点击“登录”按钮。

2. 在登录页面,找到“忘记密码”或“找回账号”选项,点击进入。

3. 如果选择“忘记密码”,则需要输入注册时的邮箱或手机号,系统会发送验证邮件或短信到您的注册邮箱或绑定手机号,按照提示进行操作即可找回账号。

4. 如果选择“找回账号”,则需要填写注册时的相关信息,如姓名、身份证号等,以验证您的身份并找回账号。

5. 完成以上步骤后,系统会根据您提供的信息进行核实,如果核实成功,会显示您的账号信息,您可以根据提示进行登录操作。

二、通过京东客服找回:

1. 打开京东App或者官方网站,找到“客服”或“帮助中心”入口。

2. 在客服页面,选择“账号与安全”相关问题,然后点击“找回账号”。

3. 在找回账号页面,选择“忘记登录账号”选项,进入下一步操作。

4. 根据系统提示,填写相关个人信息,以便客服人员帮助您找回账号。

5. 提交申请后,等待客服人员联系您核实身份,并对您提供的信息进行验证。

6. 客服人员核实成功后,将会告知您找回账号的步骤和方式。

除了以上两种方法,您还可以尝试通过京东官方微信公众号或者官方微博联系客服寻求帮助。无论选择哪种方式,记得提供准确的个人信息,以便客服人员更好地帮助您找回账号。

总结起来,当我们在使用京东手机绑定账号后遇到账号丢失问题时,可以通过账号登录页或者联系京东客服来找回账号。希望本文的详细解答和步骤指南能够对您有所帮助,让您轻松找回京东手机绑定后的账号。

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