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itunes刷机报错代码21怎么解决

浏览量:4679 时间:2023-11-02 18:58:16 作者:采采

问题背景:

当您在使用iTunes进行设备刷机时,可能会遇到报错代码21的情况。这个错误代码表明iTunes无法完成刷机过程,并通常与设备的连接或者软件问题有关。下面将为您介绍几种常见的解决方法。

解决方法一:检查设备连接和USB端口

1. 首先,请确保您的设备已经正确连接到计算机,并且USB端口没有松动或损坏。

2. 您可以尝试更换另一个USB线缆或者插入不同的USB端口,以排除设备连接问题。

解决方法二:更新最新版本的iTunes

1. 打开iTunes软件,点击菜单栏中的“帮助”选项。

2. 在弹出的下拉菜单中,选择“检查更新”选项,iTunes将自动检测并下载最新版本的软件。

3. 更新完成后,重新启动iTunes,并尝试刷机操作。

解决方法三:重启计算机和设备

1. 有时候,计算机或者设备的临时故障可能导致报错代码21的出现。您可以尝试先重启计算机,再将设备重新连接并进行刷机操作。

2. 在重启过程中,请确保所有其他不相关的程序已经关闭,并且只保留iTunes和必要的系统服务运行。

解决方法四:使用DFU模式恢复设备

1. 进入DFU模式的方法因设备型号而有所差异,请在网上查询针对您设备型号的具体操作步骤。一般情况下,操作步骤包括同时按下电源按钮和主页按钮,等待数秒后松开电源按钮但继续按住主页按钮。

2. 当设备进入DFU模式后,iTunes将提示您进行设备恢复操作。请按照iTunes的指引完成恢复过程。

解决方法五:联系苹果客服寻求帮助

如果以上方法仍无法解决问题,建议您联系苹果客服,向他们提供详细的问题描述,并根据他们的指引进行进一步的排查和修复。

总结:

在使用iTunes刷机时遇到报错代码21的情况,可能是设备连接或软件问题导致。通过检查设备连接和USB端口、更新iTunes、重启计算机和设备、使用DFU模式恢复设备,以及联系苹果客服等解决方法,您有望成功解决这个问题并顺利完成刷机操作。但请务必在操作之前备份重要数据,以免数据丢失。如果问题持续存在,请咨询专业人士或苹果官方支持。

iTunes 刷机 报错代码21 解决方法

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