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换手机怎么找回淘宝账号和密码 手机丢失怎么找回淘宝账号和密码

浏览量:4869 时间:2023-10-26 21:57:41 作者:采采

方法一:通过手机号码找回

1. 打开淘宝客户端或者在浏览器中访问淘宝官网。

2. 点击登录按钮,在登录页面选择“忘记密码”选项。

3. 在找回密码页面,选择使用手机号码找回,并输入之前绑定的手机号码。

4. 点击获取验证码,等待验证码短信,并输入验证码。

5. 根据提示进行后续操作,重新设置密码。

方法二:通过邮箱找回

1. 打开淘宝客户端或者在浏览器中访问淘宝官网。

2. 点击登录按钮,在登录页面选择“忘记密码”选项。

3. 在找回密码页面,选择使用邮箱找回,并输入之前绑定的邮箱地址。

4. 登录你的邮箱,查看来自淘宝的找回密码邮件。

5. 打开邮件,根据邮件中的指引进行密码重置。

方法三:通过实名认证找回

1. 打开淘宝客户端或者在浏览器中访问淘宝官网。

2. 点击登录按钮,在登录页面选择“忘记密码”选项。

3. 在找回密码页面,选择通过实名认证找回。

4. 根据系统提示,输入你的真实姓名和身份证号码。

5. 完成实名认证后,按照系统的后续指引进行密码重置。

需要注意的是,以上三种方法可能需要提供一些额外的验证信息,以确保你是账户的合法主人。如果你没有绑定手机号码、邮箱或者实名认证等信息,建议你尽快联系淘宝客服寻求帮助。

总结:

手机丢失并不意味着你无法找回淘宝账号和密码。通过以上的方法,你可以根据自己的情况选择合适的找回方式,重新获得对账户的控制权。记得在找回后及时修改密码,并加强账户的安全性,避免类似情况再次发生。

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