淘宝怎么咨询店小蜜

淘宝作为中国最大的网上购物平台之一，拥有海量的商品和众多的卖家。在购物过程中，难免会遇到一些问题，例如商品咨询、物流查询、退换货等等。而淘宝店小蜜就是为了解决这些问题而存在的。下面将详细介绍如何通过淘宝店小蜜咨询来解决购物问题。

首先，进入淘宝APP或网页，打开需要咨询的商品页面。在页面的右下角可以看到一个“联系客服”按钮，点击进入聊天对话框。

接下来，你可以输入你的问题或者选择常见问题进行咨询。店小蜜会根据你的问题快速给予回复，解答你的疑问。

如果店小蜜无法解决问题，你还可以选择人工客服咨询。在对话框的右上角有一个按钮可以切换到人工客服模式，点击后会有客服人员为你提供帮助。

咨询结束后，你可以通过评价来反馈咨询的效果。这对于淘宝来说是非常重要的，通过评价他们可以了解用户的需求，进一步改进服务质量。

总结一下，通过淘宝店小蜜的咨询服务，你可以及时解决购物过程中遇到的问题，提高购物效率。但需要注意的是，对于一些涉及敏感信息的问题，例如账号安全、支付问题等，建议直接选择人工客服进行咨询。

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