qq密码和账号忘记了如何找回

方法一：通过手机/邮箱找回密码

如果你绑定了手机号码或者邮箱地址，可以通过以下步骤找回密码：

1. 打开QQ登录页面，点击“找回密码”链接。

2. 在找回密码页面选择“手机找回”或者“邮箱找回”，根据自己的情况选择其中一种方式。

3. 输入绑定的手机号码或者邮箱地址，并按照提示完成验证。

4. 验证成功后，系统会发送验证码到你的手机或者邮箱，输入验证码并重设新密码。

方法二：通过安全问题找回密码

如果你设置了安全问题，可以通过以下步骤找回密码：

1. 打开QQ登录页面，点击“找回密码”链接。

2. 在找回密码页面选择“通过安全问题找回”。

3. 输入你的QQ号码和注册时设置的答案。

4. 系统会验证你的答案，验证通过后可以设置新密码。

方法三：联系QQ客服找回密码

如果以上方法都没有帮助到你，你可以联系QQ客服寻求帮助：

1. 打开QQ登录页面，点击“找回密码”链接。

2. 在找回密码页面选择“联系客服”。

3. 根据提示选择合适的问题类型，并填写相关信息。

4. 提交申请后，等待QQ客服人员处理并回复你的请求。

总结：

当你忘记了QQ密码和账号时，不必惊慌，可以通过手机/邮箱找回密码、通过安全问题找回密码或者联系QQ客服寻求帮助来解决问题。建议用户在使用QQ账号时提前进行绑定手机号码、设置安全问题等步骤，以免遇到类似问题时无法快速恢复账号的访问权限。

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