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共享打印机一直显示正在打印

浏览量:2658 时间:2023-10-17 21:24:51 作者:采采

共享打印机在办公环境中被广泛使用,然而有时候我们可能会遇到共享打印机一直显示正在打印但未打印成功的问题。这种情况下,我们应该怎样解决呢?以下是几个常见的原因和解决方法。

1. 打印队列堵塞: 打印机队列中的打印任务堆积过多可能导致共享打印机无法正常打印。解决方法是清空打印队列,可以通过以下步骤进行操作:

a. 在计算机上找到控制面板,并打开打印机设置。

b. 找到共享打印机的队列,选择所有任务并删除。

c. 重新打印你需要的文件,查看是否能够正常打印。

2. 驱动程序问题: 旧的或不兼容的驱动程序可能导致共享打印机无法完成打印。解决方法是更新打印机的驱动程序或重新安装驱动程序:

a. 访问打印机制造商的官方网站,搜索适用于你的打印机型号的最新驱动程序,并下载到计算机上。

b. 打开设备管理器,找到打印机并右键点击,选择更新驱动程序。

c. 根据提示,选择从计算机中选择驱动程序,然后浏览到刚刚下载的驱动程序文件,并安装。

d. 重启计算机,并尝试重新打印文件,查看是否能够成功打印。

3. 网络连接问题: 共享打印机与计算机之间的网络连接问题可能导致打印失败。解决方法是确保网络连接稳定,并检查以下事项:

a. 检查共享打印机的网络连接,确保连接正常。

b. 检查计算机和共享打印机的网络设置,确保网络配置正确。

c. 如果使用有线连接,请检查以太网线是否正确连接,并且没有断开或损坏的情况。

d. 如果使用无线连接,请检查无线网络信号是否稳定,并且没有干扰的情况。

通过以上几种解决方法,我们可以尝试解决共享打印机一直显示正在打印但未打印成功的问题。如果问题仍然存在,建议联系相关技术支持或专业人士进行进一步的故障排除。

共享打印机 打印失败 解决方法

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