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小新平板学习助手忘记密码怎么办

浏览量:2737 时间:2023-10-14 22:00:48 作者:采采

当我们打开小新平板学习助手时,第一件事就是输入密码进行登录。但是有时候我们可能会出现记忆不佳或者其他原因导致忘记密码的情况。下面就为大家介绍几种常见的解决方法。

方法一:使用备用账号登录

1. 在小新平板学习助手登录界面,点击"忘记密码"选项;

2. 系统会弹出找回密码的提示框,在提示框中选择"使用备用账号登录";

3. 输入备用账号和密码,点击"确定";

4. 如果账号和密码正确,系统会自动登录并进入学习助手主界面。

方法二:通过重置密码解锁

1. 在小新平板学习助手登录界面,点击"忘记密码"选项;

2. 系统会弹出找回密码的提示框,在提示框中选择"通过重置密码解锁";

3. 输入注册时绑定的手机号码,点击"发送验证码";

4. 输入收到的验证码和新的密码,再次确认新密码后点击"确定";

5. 完成密码重置后,使用新密码进行登录即可。

方法三:联系客服进行解锁

1. 在小新平板学习助手登录界面,点击"忘记密码"选项;

2. 系统会弹出找回密码的提示框,在提示框中选择"联系客服进行解锁";

3. 系统会显示客服的联系方式,根据提示拨打客服电话或发送邮件进行联系;

4. 向客服说明忘记密码的情况,并提供相关信息进行验证;

5. 客服对你的情况进行审核后会提供解锁密码或其他帮助。

总结:以上就是解决小新平板学习助手忘记密码的几种方法。无论是使用备用账号登录、通过重置密码解锁还是联系客服进行解锁,都可以有效解决忘记密码的问题,使您能够正常使用学习助手。希望本文能够对遇到这个问题的用户提供帮助。

小新平板 学习助手 忘记密码 解决方案

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