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oppo手机寄修怎么查询 oppo手机寄修查询

浏览量:4813 时间:2023-10-04 08:54:15 作者:采采

在使用oppo手机的过程中,难免会遇到一些故障或质量问题,需要进行寄修。而想要了解自己手机的寄修情况,可以通过以下几种方式进行查询。

1. 官方网站查询: oppo官方网站提供了寄修查询服务,用户可以登录oppo官方网站,在支持页面找到寄修查询入口,输入手机序列号和验证码,即可查询手机的寄修状态和详细进度。

2. 客服咨询: 如果不方便上网查询,也可以拨打oppo客服电话,向客服人员提供手机序列号和相关信息,客服会帮助查询并告知寄修的进度和详情。

3. 专业维修店查询: 用户也可以到oppo官方授权的维修店进行查询,提供手机序列号和个人信息,维修店会帮助查询到手机寄修的详细情况。

在进行寄修查询时,建议用户保留好相关凭证和单号,以便于查询时提供正确的信息。另外,如果寄修过程中遇到任何问题或有其他需求,也可以随时联系oppo客服寻求帮助。

通过以上几种方式,用户可以方便快捷地了解自己oppo手机的寄修情况,及时掌握寄修进度,享受更好的售后服务。

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