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千牛怎么查看客服一周接待人数 千牛客服接待人数查询方法

浏览量:1631 时间:2023-09-30 07:06:02 作者:采采

一、介绍千牛客服工具及其功能

千牛是一款由阿里巴巴集团开发的客服管理工具,旨在提供便捷的客服服务和数据分析功能。它可以帮助商家更好地管理客服工作,同时提供丰富的数据报告,帮助企业了解客服接待人数等关键指标。

二、进入千牛客服工具界面

1. 打开千牛客服工具并登录您的账号。

2. 在工具菜单中选择“报表”或相关功能入口,进入数据报表页面。

三、查看客服一周接待人数

1. 在数据报表页面,选择“接待数据”或相关选项,进入接待数据报表页面。

2. 在接待数据报表页面,选择日期范围,并点击“查询”按钮。

3. 界面会显示出所选日期范围内的客服接待人数数据。

四、分析客服接待人数数据

1. 通过查看图表和数据表格,了解客服接待人数的变化趋势。

2. 根据需要,可以选择不同的维度进行分析,如按天、按小时等。

五、使用案例演示

以下是一个使用千牛客服工具查看客服一周接待人数的案例演示:

步骤一:打开千牛客服工具并登录您的账号。

步骤二:选择“报表”菜单进入数据报表页面。

步骤三:在数据报表页面选择“接待数据”。

步骤四:选择日期范围,并点击“查询”。

步骤五:界面会显示出所选日期范围内的客服接待人数数据,可以通过图表和表格进行分析。

六、总结

通过本文的介绍和案例演示,您已经了解了如何使用千牛客服工具查看客服一周的接待人数。希望本文能帮助到您,让您更轻松地获取相关数据,并更好地管理客服工作。

千牛客服 接待人数 查询方法

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