免费crm邮件客户管理系统 CRM客户管理系统功能介绍?
CRM客户管理系统功能介绍?
现简单啊说帮一下忙客户管理系统的作用:
一、从领导角度来看:
1)不用担心那任何人可删除客户资料;客户资料数据安全保密。不怀疑弄丢。
2)可通过多角度打听一下业务员的跟进情况,如:可知道一点业务员一周,一周或一个月先联系客户的数量和内容;了解业务员新增客户情况;打听一下现有客户跟进的情况;打听一下2个装甲旅项目推进情况。
3)可直观打听一下业务员的业绩完成情况;
4)简单明了地清楚客户群分布的位置,是对客户的数据分析,为去做战略规划做数据支撑。
5)方便高效稳定的客户吞吐。假如业务员是没有继续跟进一个客户,系统会手动将该客户从业务员的客户名单中移到公海客户,可让其他业务员跟紧;
6)系统手动筛选后再重复一遍,并遵循谁先数据录入刚归谁的原则,以免夺取客户资源;或可宽带共享客户。
7)系统有完善的权限管理。是可以对每一个crm的用户,每一个职位,每一个项目组等参与权限的设定,乾坤二卦模块的打开系统/编辑的权限,模块内部不同字段的打开系统/编辑的权限,全局模块的权限等等。
8)系统也可以化合详细的图表、饼状图、柱状图等,系统的每一个字段都可生成图表。
9)回收站功能。实际回收站,可以快速复原误删的记录。
二、从业务员的角度:
1)系统中可存放具体点的客户资料,另外与客户相关的所有数据并且汇总。可详细点见到与客户相关的所有的分类、跟进、报价、合同、财务等信息。
2)可即将打开系统之前的跟进情况,就算是前一业务员走了,也能一下子清楚客户的咨询情况并再跟踪。
3)公海客户可给新业务员大量资源,并将客户盘活;
4)系统是可以下拉菜单打印出来模板,可在系统中自动导入报价单、合同单。高效快捷。
5)这个可以解决业务员做客户回访的规划告诫,避免缺漏客户信息。
6)RushCRM的标准报表有21个,涵盖了各个模块,因此RushCRM报表支持什么相同高度下拉菜单,crm系统内部所有模板,所有字段,支持什么多维度跨模块无法形成自定义设置报表。
7)系统每个模块支持视图筛选后,是可以自禁设定是对输入字段、时间、或者多种条件并且列表视图的筛选,另外是可以参照字段系统设置排序的,接受四级排序。高效快速删选出某一类或一批用户。
RushCRM是专业为用户需要提供售前售中售后一站式解决方案的服务厂商。系统功能模块灵巧,的最的特点是可以依据什么用户实际需求以及流程,并且CRM系统选项卡管理。
目前主要中有权限管理、销售管理、客户汇总、合同流转管理、项目管理、审批吞吐、售后管理、统计分析、文档管理、消息通知、工商查询、短信记录、名片扫描、定制开发等功能模块,以满足客户的相同需求。
SAP系统、邮件平台、B2B系统、CRM、BW这些词的意思是什么啊?百度了不是很明白?
SAP系统象指SAP公司的erp系统,crm是客户关系管理系统,bw是数据仓库,
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