萤石摄像头能连上wifi但是不能用 萤石摄像头换了wifi无法连接？

萤石摄像头换了wifi无法连接？

解决方法：

请将手机连接到至设备所连的同一个Wi-Fi。

操作步骤：

1、登陆萤石云视频APP，在“萤石”页签，再点击按设备的名称，再点“设置”；

2、在设备系统设置页面，然后点击“Wi-Fi网络”；

①你选择要配置的新的Wi-Fi网络；

②输入新Wi-Fi的密码。

萤石云摄像机更换wifi后怎么连接？

1、可以打开萤石云视频APP

2、主页面直接点击我的

3、在我的页面里直接点击工具

4、然后点击WI-FI配置一般（二维码模式）

5、然后在底部再点就开始配置

6、长按设备的RESET键，再点击下一步

7、在页面里再输入WIFI名称和密码，点击第二步

8、到最后将设备参与扫码，点击已能够完成设备WI-FI配置即可

萤石云换了路由器显示不在线？

要在路由器里原先设置里下，设置中好后，在萤石云APP上恢复直接连接即可正常吗使用。具体一点的设置方法万分感谢：

1、打开萤石云视频APP，在我的设备界面再点左上角的加号标志；

2、可以打开扫一扫，扫描设备二维码；

3、在添加设备界面中，再点“连接到网络”；

4、初始化设置界面中，确认指示灯状态真确后，再点击“指示灯巳经蓝色的快闪”；

5、再输入WiFi账号密码，再点击“下一步”；

6、在弹出对话框的界面中输入设备验证码，再点“考虑”；

7、等设备配置WiFi网络，去添加顺利后就结束了。

萤石摄像头重启后连不上wifi？

莹石摄像头不能直接连接Wi-Fi，简单的方法建议您用户重起一下摄像头包括路由器，接着再重新再连接试试，若仍旧没法连接到的话，检查帮一下忙有没宽带欠费了，若欠费的话，都是无法再连接的，充值顺利后再重启帮一下忙路由器就可以了。

若不能能解决问题，很可能是wifi密码太急切的缘故，个人建议用户重新登录路由器可以设置下密码，最好是将密码设置为纯数字或数字字母两种的，特别注意不要可以设置特殊符号。

若依旧肯定不能解决问题，肯定是萤石云服务器出现了故障，见意用户然后联系客服，接受反馈。

萤石连不上手机？

解决方法：

①首先查找路由器是否为双频的，双频路由器应直接关闭5GHz、剩余2.4GHz

②查找摄像头和路由器的距离是否过远，中间有无有墙可能导致信号都不好；检查路由器再连接的无线设备数量有无过多后，一般情况下，大多数路由器最多连接上4路有线720P摄像头，或者2路无线网络1080P摄像头；不过如果没有周围WiFi信号过多的话，也会直接出现WiFi掉线设备不大侠帮帮忙，建议直接修改无线网络信道，绝对的保证和周围其他信道不一样的。

③进入到路由器查看设备IP情况，在安全设置-IP地址过滤中查看摄像头IP是否是被加入黑名单，要是被加入黑名单则删除设备也可以关闭IP地址过滤后。

④

摄像头MAC地址没绑定：在的网络中可将摄像头的MAC地址帐号绑定，路径在无线设置-无线连接MAC地址过滤-启用MAC地址过滤，在过滤规则中去添加不能的摄像头MAC地址，保存即可解决。

⑤如果不是换了路由器后，不需要新的连接WiFi，输入新的SSID和密码，摄像头需恢复到出厂设置后再配置。

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