淘宝外包客服怎么找店铺合作 圆通客服怎么申请外包？

圆通客服怎么申请外包？

清楚需求，制定出合作方案

外包之前，店主不需要跟服务商对于喜欢什么样的服务并且详细点的沟通，服务商了解店主的需求后才能并且报价，甲乙双方确定价格后，服务商具体正式的合作方案，甲乙双方再对合作方案参与商议。

怎样才能客服外包

二、外包客服签订协议

经双方研究、协商指派方案内容，并直接修改、完备委托方案、判断时间表、内容明确双方权利、义务、先搞清楚法律责任，根据相关法律规定签署客服外包服务合同。

三、预付定金(也叫保证金)

合同是从后立即也要结束客服培训工作了，在培训工作积极开展的同时，甲方是需要听从合同的约定直接支付按金额的定金，也可以叫保证金，乙方送来定金后安排客服上游戏。

四、客服登陆游戏前培训

确定双方结成联盟，客服上岗资格证前要对客服并且产品专业知识培训，特珠流程培训。客服基础知识客服外包的客服是早就拥有的不用做临时性措施的培训。

五、客服上游戏

培训期过后那就是客服考核上岗证了，客服按照培训考核后就可以单独的登陆游戏.服务了，上不了线后的装备不好问题都会在工作群里祥细沟通和交流。

个人怎么接外包客服？

1、我们也可以淘宝、京东、拼多多等平台推荐的比较正规的外包公司，也可以在网上找一些评论也很好的外包公司的或同行推荐推荐的，卖家可以不通过网上的真接跟这些公司联系。

2、相对正规专业的客服公司接单后后，会依据商家的咨询要求，推荐一下更适合商家的合作类型，以及合作方案。商家也可以不去客服公司实地考察，看一下公司的管理制度、长期合作过的方案、客服人员的素质等等。

淘宝客服外包怎么做？

是可以！

可是在你选择的时候，一定要做一定的考察工作，如下几点可推测客服外包公司有无靠谱不：

1办公场地

比较正规的客服外包公司，当然有另一个正规的公司，一个固定设置的办公场所，正规店的公司和您在沟通交流之前都会邀请您去公司考察和了解，假如您提出来上去看公司，而对方搪塞敷衍，同时他的报价少于市场上同行业的报价，那您想一想公司肯定正规店吗？一个都不不会愿意让您去所了解公司的地方肯定靠谱吗？这样的公司不管是办公那就客服大都不求实际的，也不靠谱的。

2客服能量供应

是需要要了解公司的客服会不会充足充盈，好的专业的客服外包公司要能能保证有一个人辞职的时候是可以给您一定的人员补齐您的客服岗位工作，要看客服会不会具备较强的沟通水平，有什么好的销售技巧，看看客服的是不各个方面都必须具备，这样的话才能为店铺更好的服务。

3公司的管理

公司应该有一套发下的培训和管理体系，要考察公司公司你是不是有落后的培训和管理，比较正规的公司当然有另一个好的管理，客服实际公司的管理，培训班，考核，上岗证，好的管理，好的客服团队，才是店主要的

4客户案例

在洽谈之前，一点儿要知道一点公司合作的客户，再听听合作的客户的评价，好的客服外包公司，客户能提供的评价都是中肯的，假如是业余的外包公司，服务评价也不可能理想，所以合作中的客户评价确实是尤其有用的。

5公司的发展

非常正规的客服外包公司，会不断地的招聘有经验的客服，有自己的团队，有培训部门，会给店铺能提供优质的客服服务，不大好的公司，会降低招聘，怕费成本，那样的话很显然，一个不断地招聘的公司，也是很老牌的，看公司发展，也很重要，发展起来不好会导致我们合作的终止，对店铺又是有影响的。

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