手机上怎么添加着重号 如何去要一个人的联系方式比较容易不被拒绝?
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时间:2023-09-22 07:38:59
作者:采采
如何去要一个人的联系方式比较容易不被拒绝?
在电视剧里注意到一招,不知道好使不
手机销售技巧和话术思路有哪些呢?可以说下不?
本人做手机销售约莫一年,可是缺少经验只希望对你会有帮助,如有说的不真确的欢迎作解释。必须要对你所的销售的手机品牌主打有一个大体的概念,或者OV拍照啊方面,小米性能性价比体验方面,华为国产品牌大牌你不多说了。。(肯定又不是特确切,必须有一个也差不多了解)销售要对症下药,你要所了解顾客的需求,然后填写推两三款简单的详细介绍,然后把细解说顾客中意的那款机器。手机销售务必小心要务实的态度,是多少像素,什么处理器千万不能故意夸大诡异扭曲机器参数(目的是增加不必要的客诉,曾经的目睹过过相似客诉太非常扎心了),不同人群也要有差别参数功能讲解,还好对手机硬件有了解的可以再展开解释下硬件,对拍照啊功能兴趣的东西是可以具体事例能介绍一下软件类。懂得扬长避短,运用对比主题,好象对于中老年我都变得异常有耐心些,有时间也可以帮顾客倒再看看手机资料到新手机,服务态度要先好,适度小礼品呀也可以远送。
平时是可以多去看看手机测试类的视频,尤其涨知识!
客诉售后方面,一定要有耐心,无论是是自己占理那就顾客蛮不讲理,一定要多替顾客站在对方的角度思考,软件类问题可以不百度,硬件级问题真是帮忙解决不了再让顾客去售后,另外手机销售完盖好三包章跟顾客交代清楚,签字盖章。也可以让顾客加以后好沟通和交流,但回头率都很高,顾客看你态度好也会推荐推荐别人来网上购买。
祝业绩稳中有序暴增。
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