专业的crm客户管理系统有哪些 CRM系统有哪些？
CRM系统有哪些？
CRM系统是客户关系管理系统。是以客户为中心，以信息技术为手段，基于营销、客户、销售、产品、服务等方面的信息化、自动化、一体化管控，帮企业统一管理客户、满足的条件个性需求、维护客户关系、避兔客户流失、简单的结构销售流程、实力提升销售业绩等。CRM系统你乃一种管理思想，也一种管理技术。
CRM系统的功能
CRM系统涉及四种功能。它牵涉公司，销售人员，营销团队和客户之间的许多互动。CRM系统通常通过充当数据管理系统来意见这些交互。尽管软件供应商的功能肯定差异很小，但大多数CRM软件都本身一套核心功能，从追踪线索又开始，到监控向客户提供的服务。
这个产品除了这些功能：
1、客户管理
对客户档案的全生命周期进行管理，这个功能让用户无论在何时何地都是可以打开系统包括魔兽维护客户资料，当信息突然发生变动时，会马上进行离线安排；也可以快捷键转派客户，方便销售交接。体系的权限机制保护销售资料，一键恢复转派，尽量的避免员工离职导致客户流失。
2、拜望管理
这个功能会对客户拜访参与定时提醒，并为用户制定工作计划，准时来推送消息日程消息提醒，都能够帮助销售人员高效率有安排工作。
3、商机管理
将销售商机先做成漏斗可视化，解决预测业绩尽快系统管理。它能直观地展示更多商机的动态，预测销售结果，以指导团队并且比较合理管理。
4、合同管理
这个功能会参与比较完备的合同管理，实时魔兽维护合同状态。细节变更即时同步，实现方法合同的长期性动态管理。
5、数据管理
这个功能的数据看板这个可以生成简报，未成交趋势清晰明了。用户完全栏里点商机再跟踪情况，可生成图表，栏里点销售成交趋势。
6、公海池
实际客户公海池自动化回收机制，要是该销售未积极跟踪客户，可以说自动启动收起到公海池改由其他销售跟上来。可以改善新老销售资源分配不均等情况，最终达到实力提升了客户的跟进效率和商机转化率。
CRM系统的价值
1、降低人工成本
对销售而言不要花过多时间在数据整理上对管理层而言，团队管理数据化，更直接高效稳定。
2、增加客户开发成本
目标客户画像由市场勾勒出来，销售开发客户有又高效的渠道、准确的客户画像，大吓降低客户的开发成本。
3、降低订单执行周期
合同订单的执行流程化，各环节自动出现带动，无需人工能够完成，即增加出错率，又速度加快了订单周期，降低订单的成本。
4、下降坏账
合同台账清晰明了，应收情况自动启动警告，客户授信更客观的评价合理，增加坏账确实是稳定增收
完全不同的企业对CRM功能的看法各不一样。在选择CRM软件时，请判断企业奇特的销售团队和销售流程。以上除了了企业单独完成任务管用结果的甚至所有重要功能。参照企业的需求，既可以将CRM软件其为客户管理或实力提升销售业绩的工具，也可以将其另外多项管理任务的助手。无论如何，正确的CRM相对于确立良好素质客户关系，想提高销售业绩，哪怕是能够抵挡竞争对手都可以不可以提供比较大的帮助。
如何开发符合企业实际应用的CRM客户管理系统？
crm的功能基本都都应该差不多，如果企业要订制自己的crm系统首先要从需求和使用效率上考虑。比较明确用crm要解决什么问题，员工在建议使用过程中可不可会工作效率有帮助。至少，crm系统才应该不会做成什么没有价值。
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