在放心购买了东西，发现产品质量有问题，商家联系不上，退货无处退，该怎么处理？
网友解答: 我有一次在放心购买了一副眼镜，发现少给一瓶洗液水，商家联系不上，就给平台联系，平台又与商家联系，结果处理的很满意。 网友解答: 1.这个平台我没有用过，现
我有一次在放心购买了一副眼镜，发现少给一瓶洗液水，商家联系不上，就给平台联系，平台又与商家联系，结果处理的很满意。
网友解答:1.这个平台我没有用过，现在一般的电商平台都是先去客服那里投诉
2.投诉的时候要拍好实物损坏的图片，找到证据才行
3.如果还没有回复建议先等几天，客服也要核实图片的真实性！
4.电商平台一般都很重视售后服务这一块，3天左右没回复的话建议再投诉一次！
这个平台我自己没有用过，这是我的一个建议，谢谢采纳！