电商打败对手的五种方法 实体店如何夺取竞争对手的客户？

实体店如何夺取竞争对手的客户？

当今世界，竞争越来越激烈，完全没有消减之势。市场增长时，竞争并不是如此困难地，是说：水长船高，那水流时呢，你的业务究竟在何处？

谢谢啊邀请我，说说看我自身遇到的一些感受，现在在产品趋于同质化后，相同的产品竞争优势早不太明显。更紧接着各种产品官网、电商渠道的冲击，产品成本价格也趋近透明化，所以各商家的价格也差不多吧，打价格战早也没过多的优势。不过，实体经营是一个长期的过程，要争夺竞争对手的客户，服务成了其中一大极其关键问题。

现在实体店种类繁多，均这个可以考虑到从细节入手：

一、百炼良好的思想品德的实体店形象：1、店面形象带走用户的第一印象，真接引响了用户如何确定拒绝进店，参照实体的销售的产品，设计独特鲜明主题，让客户立即就能明白了你做的是什么。2、店内干净整洁、展柜里分类合理，让用户立即可以找到自己不需要的东西。

二、做好“三声”温暖服务：客户一进门有“迎声”，客户问答交流有“笑声”，客户出门时有“送声”，让客户得到最好就是的尊重和充分的认可，这点可以不到好一些大一点的银行感受再看看。

三、要做客户支撑服务工作：如题目所说，竞争环境凶猛，在占领客户的同时，自身的客户也会被别的店争夺，因此最重要的那是让自己的客户成为忠实的信徒的客户，时常和客户一直保持别人交流，详细询问客户意见或则建议，让客户感受到相当充分的获得感与尊重感，

谢谢啊请帖，查看客户的途径有多种，找不到更适合于自身的是最好就是的。

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