千牛怎么样把子账号客服功能打开 千牛上如何让子账号和主账号同时接受到客户消息？

千牛上如何让子账号和主账号同时接受到客户消息？

千牛上主账号和子账号是难以另外发来某一个客户发送中的聊天消息，聊天消息是委托给单个账号通过对话交流的。如果想看子账号与买家的聊天记录，是可以进行:操作：

1、再次进入【店铺管理】-【卖家中心】。

2、直接进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要可以查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。

3、登陆账号千牛然后打开对方聊天窗口再点右下角“一栏消息记录”-“先打开消息管理器”并且一栏本账号与其他账号的聊天记录。

4、主账号进入到【子账号管理】-【员工管理】找不到该子账号点击“改基本信息”，打钩“宽带共享团队聊天记录”和“互相访问该账号聊天记录”点保存。

5、直接登录千牛，在对话框搜索框里然后输入买家账号，点击聊天框右下角的查找消息记录。

千牛子账号怎么和客户聊天？

子账号有设置客服全程接待就可以的，就能再和客户聊天说话了，跟差不多，也可以拼音打字可以发语音

千牛怎么用子账号当客服？

千牛子账号再邀请客户先打开千牛APP，能找到首页工作台头像左侧三个点并再点击，选择“设置中”，“账号设置”，“子账号管理”，进行子账号权限编辑器，可以设置好子账号分流的权限后即可招待客户。

千牛怎么设置子账号接收客服消息？

千牛设置里子账号可以接收客服消息手机端方法：

1、不打卡手机千牛APP。

2、再点击下方“消息”，直接进入聊天页面。

3、点开去聊天页面右上角的三个点。

4、不能找到消息全程接待设置并直接点击。

5、下拉到最后，再点“手机分流”，参加双向的子账号就都也可以能接收消息了。

淘宝子账号发货怎么没有消息提示？

是需要淘宝的子账号看下，有没确认申请开通了是可以去确认发货的权限？好象的话都是主账号分交给子账号的，如果说你是没有开通发货权限，那么主账号确认发货的话，子账号是没法得到消息提示的。这个可以直接联系店主主账号特别要求给你去开通填写的管理限

千牛电脑版如何找人工客服？

1、可以打开淘宝网，登陆账号您的卖家账号。

2、再点屏幕上方的千牛卖家中心，进入到千牛卖家中心的首页。

3、在千牛卖家中心首页右方的悬浮框中看的到阿里万象，然后点击。

4、直接进入阿里万象之后，不能找到对话框，再输入我们要想问的问题，还没有换取帮下忙，就又出现了“召唤出来人工客服”的按钮，再点击召唤出来员工，就有专业点的千牛客服人员竭诚为您服务了。

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