苏宁易购退款是系统操作的吗 天猫超市苏宁易购退货支持顺丰到付吗?
天猫超市苏宁易购退货支持顺丰到付吗?像是卖家都有常期合作的快递,虽然包邮,只不过没合作的快递公司到你那,单方面特别要求微博转发顺丰的,估计是卖家判断成本问题要求你付全额缴纳运费。如果不是协商过你又不能
天猫超市苏宁易购退货支持顺丰到付吗?
像是卖家都有常期合作的快递,虽然包邮,只不过没合作的快递公司到你那,单方面特别要求微博转发顺丰的,估计是卖家判断成本问题要求你付全额缴纳运费。如果不是协商过你又不能接受这,可以不断然拒绝。
要看事前当初的约定,退货费用承担全部,发什么快递,双方信任以后也可以发货,如果不是单方面发到付快件的话,卖家这个可以被退回并拒绝退款。
苏宁易购退货运费怎么算?
苏宁网易退货运费。如果没有是商品质量问题,那就公司上门取件时免收取费用,对此顾客的原因照成的退货。将扣取取件费,取件费从申请退款中直接扣除件商品的收款是八元,一件大件物品扣取时每件30元。苏宁自营有厂家发货后的商品,去见一厂家的收费标准为准。
苏宁售后流程?
2、具体的流程只能说明:
流程步骤流程只能证明
在线提交退换货申请
您在送来订单签收后后,若发现到商品未知会影响建议使用的故障,您可以不在“我的易购—退换货申请”中网展开退换货可以申请,由苏宁易购客服依据相关规定为您办理退换货事宜
先申请顺利
苏宁易购客服会立马与您取得联系清楚产品情况,请您可要办理登记准确的,期间达到手机/通畅;再申请成功后您可在“我的易购—退换货查询”的详细单据中,一旦查询打听一下进度
再申请失败
如商品情况不符合苏宁易购退换货政策,您的退换货申请可以说审核,此时受理申请强制停止
上门办理
不需检测报告类:苏宁易购工作人员请上门具体一点鉴定后会取回问题商品或反馈处理至售后,我司工作人员会跟进直接联系您;需检测报告类:需厂家或授权网点售后人员确定故障现象并提供检测报告,苏宁易购送来检测报告后会以最快的速度有安排苏宁配送人员上门,否则请准备好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告,在等待配送人员上门
邮递办理
您是可以邮递到我司并且办理,请您发到邮箱好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告,将包裹邮局寄至苏宁物流基地(邮寄地址将由苏宁易购客服与您去确认)
送至我司门店现场客服
您这个可以去苏宁更改门店办理(具体详细门店由苏宁易购客服与您最后确认),请您附带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告送至指定你门店,服务人员城就会核实资料后为您可以办理退换货手续
免费换或退款
条件换货条件的,苏宁易购客服将去安排仓库立刻向您再登记的收货地址发送全新未拆封商品,其它的东西原返回的商品;符合退货条件的,商品入库后,我司将参照订单的支付能返还款项,退款到账周期可参考“退换货政策—申请退货只能证明”
原物赶往
若鉴定结果与退换货再申请具体描述不条件符合或能正常吗使用的,将通过您再登记的收货地址原物寄回