电商春节后怎么运营 跨境电商具体是怎么做的？

跨境电商具体是怎么做的？

做跨境电商从哪里自动档车？

很多人想做出口跨境电商，但是可不知道从哪里起步。必须我来说一说独立站，当然吧，忽悠新人一正在什么独立站。shopifyfacebook的大部分都是在割韭菜。何况新人了，我只知道，目前亚马逊老鸟，那是我之前说的大佬，转再去做独立站。对的，大佬也做过独立站，基本上血本无亏，全军尽墨。

再说吧看看跨境电子商务平台，目前除开比较比较火的亚马逊之外，是wishi速卖通lazdalazada这四个平台。亚马逊比较带有国内的天猫和京东。平台上面品类比较比较价格公道，单品爆款模式是走的通的。但买家人群价格敏感性相对于低。不是一昧的追求低价产品，其他那四个平台比较比较像国内的拼多多，产品都是以低价产品，买家diao丝极少部分。主打的铺货模式而不是单品爆款模式。

今天讲帮一下忙两个平台的售后：

以shopee为例。就售后来说，但凡你的订单出了问题，都会叫你去登记“伙伴云”以诚求解决的办法的办法，只不过很显然每个问题的回答基本都是一般的，要嘛叫你找客户的话那就叫你自己找当地客服，总之是你还得自己解决的办法，比如有订单重量称错了，你给他发同款同国家的订单给他，告知他我卖了100件这个产品，也是这个重量，但这个却收了我3倍的运费，这个估计有问题的，“伙伴云”的工作人员会告诉你吧不行，我们没有当时称重测量的视频跟图片，肯定不能其他证明你这个重量有问题，要你找客户拍个照片回来，OMG，这就算了，那个知道回答效率真的是低得可怕地，一个简单的问题也许是1个月也帮忙解决不了，再有是到付问题，确实平台并声称会二次审核到付客户的资质，不过却没什么用，大量的订单掉海里了，到付的国家一看见了大单就头皮发麻，不发吧利润还行，发吧掉海里了咋办啊，所以大单发之前就算你口语好你然后帮一下忙，看看口风，像我这种菜鸡英语就好好聊聊问候和关心再看看，看下热不友善，哈哈哈哈，再有是平台偶尔会的给涨运费，不只是是涨卖家的，买家的也一般涨，有时1个月涨两次，所以才我也不知道这些决策者在想什么，大部分卖家全是藏那样最好价格的，每次涨价换句话说你的利润又少了，最近的话物流的很心烦，5月1号的单还在国内排徊，马来过新年人家买来今年过年的东西，过完年东西还在，还有些3.4月的都还没有到，所以才呢申请退货的的当然也应该不会少的啊。

而亚马逊的售后是条件符合售后条款的顾客可以网提交申请退换货服务，由商家联系联系顾客可以提供退换货服务。亚马逊有索赔条款保护消费者利益，说很简单点，亚马逊在交易过程中雇佣裁判员的角色。操作也很简单点，明确的客服的操作来就行。

电子商务运营的基本内容？

电子商务运营-Electronic Commerce Operation（ECO）最初定义,定义为电子商务平台（e-commerceplatform）（企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护修葺、扩展以及网络产品研发及获得利润。从后台优化服务于市场，到修改先执行服务市场同样的凭空创造市场。

电子商务运营从名字上来看就是可以分成两块，ECommerce和Operation，（电子商务和运营），前者指的是后者所在的位置的平台。

电子商务运营与企业运营存在相似之处，除开调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。但其先执行对象别地于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业是需要所开发完毕电脑设计建设和发展的电子商务平台的附属宣传推广产品。

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