客服怎样入门 淘宝云客服目前有哪些身份标签？
淘宝云客服目前有哪些身份标签？
淘宝云客服目前的身份标签有如下:
初学、初入江湖、江湖小将、江湖新秀、江湖少侠、少年英雄。这六个标签填写的绩效要求也是是一样的的。
电商客服的要求有哪些？
比较熟练可以使用电脑、打字速度快；懂基本的销售技巧；比较熟悉淘宝交易流程；有客户服务意识；假如会平面设计（PS、CDR），懂基本都的网页设计（HTML、JS、CSS DIV），会都差不多的数据分析等会对客服工作不无裨益。
客服需要的电脑基本操作？
如果会最基本的文档处理就可以了。为一个客服,像是不不需要太神妙的电脑技巧,只不过不需要对电脑有一个基本都的认识,以及熟悉的使用word以及excel等等,和要有飞快的录入能力,大概肯定非常熟练能够掌握一种输入法,能打键盘输入。对电脑操作要求不高。
现在90后女性很多在网店做客服销售，但是互联网一般是年轻群体，她们老了还有什么职业可以做？
都知道电商发展我还是都很火的。是对90后来说，网店客服销售的入门门槛比实体店要低一点，是很好的行业入门职位。
未来的发展方向未来的发展方向有100元以内几种:
1.跳去电商行业的其他岗位。网店销售客服，客服主管，然后那是店长。像是在电商行业里店长是结束每一年的销售目标，。很简单说，店长应该是从基础的一线销售客服，逐渐晋入的。你做到管理岗位以后，那那肯定是年龄越大，你的经验越足，会愈来愈好。
2.未来整个行业的发展趋势我还是比较好好的。朝那线线上线下结合销售在逐渐改变。如果电商行业还在，这样的话商家客服这个岗位，还是始终有需求的。
3.所有的一线的基础岗位全是为自己日后创业的积累。有好的人脉有了更多的经验，自己的创业发展扎实的基础。
4.十年前说互联网是年轻群体。现在还在纠结，互联网行业是不是年轻人的天下？答案是no,no。现在智能手机这么越来越普及，六七十岁的老人，他们都几乎人手一台，出门买菜购物都会用网络支付。手机端的电商购物操作那你简单的，有了中老年的客户群体，现在就要有或者的为中老年你服务的客服群体。
5.现在自媒体小视频直播都太的火，也每天都能见到中老年人的网红。
客服那是以前的销售人员啊，不过从实体转回线上罢了，不要形象好，气质佳，只不需要你灵巧的小手和快速的反应，这又又不是什么青春饭，你可以总是你做到老啊。只要这个岗位还就没被9进8的话，当然那就要进步神速的，怀疑将来生计，应该要在职在岗的时候就多点学习，不看书，接受新事物
升职加薪做管理啊，更老的管理就退休后了。退休后后就可以不自己创业啊了。
等这些90后客服老了的时候，服务吧过的那些年轻群体不也老了吗？这种客服应该也是另一个长久的职业吧，不因年龄而转变，肯定假如她们想数次别的东西，但他去试图行了，这世界好像没什么不可能。
年纪到结婚了的话那就再订婚我在家带小孩，还能有啥工作好做啊，没领结婚证的就然后做下去，能做到35岁都又能做。
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