电商人工智能客服有必要吗 京东客服不起作用吗？

京东客服不起作用吗？

JD。COM 在，人工客服仍然发挥着至关重要的作用。当你在的购物平台上买东西时，有任何质量问题。如果你能 t与商家协调，那么您可以直接点击人工客服，届时为您解决。一般情况下，客服会在48小时内给您。解决问题。如果48小时内没有解决，可以再次申请人工客服。

未来人工智能可以取代销售人员吗？

销售行业不应该被取代。

1、人工智能用于固化重复的简单行为，动作可以被取代。但是，对于需要人工沟通、讨论和讨价还价的销售来说，人工智能还不够发达。Can 不能实现替代使用。

2.销售行业应该走虚拟实体店模式，实体店或者体验店的虚拟化应该是未来的趋势。在这种理解下，人工智能能做什么也是目前的一部分事情。

3.如果人工智能机器人是售货员，那只能当导购。直接交易的难度更大。

4，但对于大品牌来说，用人工智能销售，也就是一个交易机器，用大数据推送优质品牌做导购是大概率事件。但必须建立在对品牌绝对信任的基础上。

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