客服系统讲解技巧有哪些 线上菜场如何运营，要做哪些准备工作？
线上菜场如何运营，要做哪些准备工作？
如果没有是线上线下结合、围绕社区经营，建议您如下：
1、产品定位：据社区的人群特征，来中,选择产品，我们之前产品调研的看似很笨，但很快速有效：在小区大门口看了3天，与200多个客户做了交流，这个社区以白领、60左右的家庭有老人或保姆，调研后修改的产品路线是：以最常用的菜走大众化、小包装、价格便宜一点、走量；不具体用法的个人感觉品质，赚毛利；同时，品类中还配置了肉、蛋、调料和当季的水果；而与客户经常会持续沟通及市场调研常态化机制，商品的SKU不是很多，日常洗护一直保持在70-80个左右。
2、营销推广：线上平台选择类型的是加小程序，社区地摊做推广，送礼物、给优惠券，引起客户扫码，首单不管多少，加送一盒鸡蛋（供应商给了一半支持）等，在用3、4个周末，旗下了600多个客户（小区最少800多户)，并成立了两个群；星期1都是主打产品、每周应该有活动。
3、运营：常备的库存不多，要注意是能常期能保存的产品，操作是今天线上抢单，凌晨从由供应商配送，第二天群内通知，能来拿的自己拿，不大方便的就去送；都正常运营后共3个人倒班。
项目关键：
1、货源和配送：做的应该是急速流转，货源渠道要过硬，另外从上架商品、订单、供应商配送、临时贮存、送货等各环节不能不能出岔，并且一天保障始终如一，这方面，做之前建议有经验和资源，或掌握到了技能经验再做。
2、与社区关系维护：在社区里做事，人你必须热情、嘴甜，能和客户话家常，能和物业、保安处好关系，送菜时经常会会问保安是否是有谁家的快递放在门卫，如有，就一大块带出来；去买菜的渠道很多，为么中,选择你，那就是只不过你在他们中间，是他们中的一员。
3、社区内无须再过多的品种，但品质是有自己有把握过关，就怕有什么质量问题，只需客户反映，别拖，马上人上门能解决，社区内做的就是口碑。
主要的成本支出在房租和甩浆，流动资金看开业的情况。几个关键点可以做到了，项目可以赚钱是没什么问题的。
再次重复基本要求：适合我的、熟悉的小区，行业的经验和资源，社区关系的维护。
物业客服对集团公司的意见和建议怎么写，好着急啊？
总结你平时遇到的物业管理难题，综合归纳分析很厉害关系，做出解决问题的方法和建议，假如集团是房产公司，应该要就房屋上下水管道、消防设施、卫生间防水、屋面防水等方面所遇到的问题，写出你的意见和看法。
只希望对你有帮助！
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