职场邮件技巧 做外贸如何通过邮件跟踪和稳定客户?
做外贸如何通过邮件跟踪和稳定客户?
我来回答一下,希望对你有帮助。
我觉得,最重要的前提是,你要把客户分类,分析总结,然后分类。简单来说,就是把跟踪的周期性分开,知道这个客户不回复的原因,要跟进多久。举几个例子来说明:
1.刚报价的客户第一天就发过来,在聊天工具上打个招呼,告诉他注意查收。第二天下午或第三天继续跟进。;不要马上跟进,因为客户需要分析你的报价。
2.送样品的客户收到样品后会跟进,并要求客户反馈。如果他说需要做实验,那就问一下具体的实验项目和需要的时间。唐 不要太频繁,因为实验需要时间。保持联系,让客户知道你一直在,有需要随时联系。
3.如果发出询问或回复的客户没有 两三天内不要回复,跟进并找出他突然不回复的原因。;t回复。直接问,没有特殊原因不会突然消失。要么你没兴趣,要么你只是好奇,要么你暂时没有计划,要么你在出差,等等。想通了就知道需要多长时间跟进一次了。
4、频繁联系客户,突然不见了,最好的办法就是打。前期密集跟进邮件,所以不要 如果你不喜欢,就不要这么紧张。;我不会一直回复你。打问问怎么回事,然后根据反馈规划后续周期。
因此,具体的跟进周期将在类型分类和客户 采购计划、目的等。已经澄清了。当顾客不同意时。;不要你跟进太多,他一定不要总是跟进,他会很烦。
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在工作中如何提高沟通技巧?
谢谢你邀请我。如何提高工作中的沟通能力工作中与同事的沟通是必不可少的,沟通的过程也是一个学习的过程。工作中,每个人都会有自己的不足,所以一定要向同事请教,学习。向同事请教和学习是有礼貌的。即使是比你年轻的同事,你也应该放下姿态,尊敬地称呼他们。我还想掌握一些其他的知识和能力。当有人向你求助或与你聊天时,你可以回答其他人 的问题,帮助别人,和别人聊天。It it'和别人交流方便多了。总之,在工作中与事物沟通,就是要有一种学习的态度,不要居高临下,不要看不起不如自己的人,能力差的人也会有你可以学习的东西,不管是什么。交流不是为了交流。;的缘故,而是要交工作上的朋友,生活上的朋友,像学生一样。唐 不要说伤害别人的话,也不要。;不要说假话。这是我的看法,不足之处请指教。
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