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日前，再次发布谣言称 "在12月底宣布破产是一个谣言，公司运作正常。已向公安机关报案，造谣者将被依法追究法律责任。

苏宁易购太坑，退换货怎么就那么难？

11月23日在自营店买了一辆黑色《Beats X 无线蓝牙运动耳机》。价格699元，订单号:37133161304。

我收到货后，发现以下问题:1。拿到手的时候是二手的，耳塞里有很多耳垢颗粒(看我截图，我把原装的脏耳塞摘下来了)；2、can t开机，我把它插上充电器几分钟后才能开机；3、电源键比较硬，不灵活，虽然也可以开关；我试了大概10分钟，然后申请退款。正式开卖后，苏宁告诉我他们不能直接上门退货，让我亲自送到苹果维修店评估，等我拿到检测报告后再说。我可以 我根本不能答应这个要求，因为我不能答应。;I don'我花不起几个小时。他们完全可以让快递员来取货，自己维修后再决定。我最终妥协了。我可以再买一个同样的然后退货，这表明了我的诚意，但是他们还是赢了 I don'我不接受。我 我真的没有装腔作势。我 我很忙。送到苹果售后检测至少要3个小时。这个时间成本远远高于耳机本身的价值。在几次退货申请后，我的申请表被售后无故关闭。我发现我是超级会员，超级会员家里有退货权:超级满会员享受:苏宁 s自营商品7天免费退换货上门取货；自营商品一旦退回，上门取货，就会发起退款。但是我给专属客服打后，客服说该产品不支持上门取货？那我买的超级服务权是什么？我一直纠结这个问题的原因:1。耳塞上有很多耳垢，明显是退货产品。为什么要第二次作为全新产品销售？2.如果这么强，那就意味着拥有低价值商品或者宝贵时间的用户基本上要接受和我一样的问题。3.为什么可以 t超级会员享有应有的权利？4.作为一个普通用户，面对这种共同的回归，有什么办法面对这样的强势一方，赢得合理的权益？

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