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联通怎么知道自己是几星级用户 联通星级客户怎么降级了?

浏览量:1763 时间:2023-07-06 12:43:14 作者:采采

联通星级客户怎么降级了?

可能的原因:;

1.据 的新客户分类系统,通过你的历史消费金额和网络访问时间来计算和评估你的星级。所有评级次月生效,有效期一年。;

2.会员星级期满后,联通将根据您的历史消费金额和访问时间重新评定星级,并根据最新评定结果调整星级。

联通用户级别三星用户是什么意思?

好的,说明你的号会员级别是三星。据 的新客户分类系统,通过你的历史消费金额和网络访问时间,计算和评估你的星级。可以发短信CXXJ到10010免费查询自己的星级和有效期,发CXXJFW到10010免费查询可以享受的特色服务。

看看联通星级用户都享哪些特权?

如果Android手机终端支持联通3G和4G网络接入点,可以设置为:3GN

联通用户星级划分?

首先,采用综合价值评分法和特殊评分法进行评估:

1.综合价值得分分级法,计算移动业务个人用户的综合价值得分并从高到低进行排序,按照全国统一的价值得分分级阈值依次将客户分为五星、四星、三星级、二星、一星。

2、特殊分级法,分为VIP客户和忠实客户。

二、综合价值评分评分法计算方法和评分方法:

1.移动个人用户综合价值 ARPU价值×网络年龄得分。

移动业务个人用户的ARPU值,过去12个月移动平均净营业收入进入账户的支出,以元为单位为整数,ARPU值点按1元一分钟计算。

2.分层划分法:移动业务个人用户按照综合得分从高到低值乘以10的整数,按照分位数的综合得分值,如分类阈值。

3.按照四舍五入的分级门槛,将客户按照综合价值得分从高到低分为五星级、四星级、三星级、二星级和一星级,并在全国范围内采用统一的分级门槛进行分级。

客户评估方法:特定级别的重要客户或集团重点客户(自然人和使用 的移动服务)被特别归类为 "VIP客户 "并享受 "VIP客户 "。VIP用户按照省级评价机制进行分级。

怎么查联通手机卡是几星用户?

查询会员星级,可以通过以下进行查询:

1.登录联通 s网上营业厅,点击自助服务,点击姓名左边的头像图标即可查看。

2.登录手机营业厅客户端,点击服务 ampgt;调查与咨询。gt;基本信息查询。gt;我的基本信息;

3.发送短信 "CXXJ "到10010进行查询;

4.去号码所属的营业厅或者10010客服热线查询。

用户 客户 联通 综合 服务

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