留住用户的技巧和方法 如何提高用户留存，有哪些要点？

如何提高用户留存，有哪些要点？

随着互联网的快速发展，流量越来越贵，企业的运营成本也越来越高。客户越来越难以引进或获得新产品。因此，用户留存率逐渐成为一个 "热蛋糕 "在很多企业眼里。用户留存率越高，意味着客户使用产品的时间越长，给企业带来的价值越高。

因此，企业都在想尽办法提高自己的用户留存率，尤其是客户群体中的少数核心用户，要想留住他们，需要花费大部分的时间和精力。根据著名的经济理论 "28原则与原则，企业80%的发展是由20%的核心客户提供的，而这一小部分核心用户带来的价值远远高于普通客户群体。

那么企业应该如何做好用户留存呢？

1.积分商城支持多渠道接入，多渠道接触用户。

企业通过积分商城联系客户是一种非常有效的，可以提高用户 保留。在我们的日常生活中，最常见的就是短信互动、官方账号推送以及那些更高级的智能互动，比如互动游戏等等。

2.积分商城支持每日签到。

对于企业来说，基本的营销工作基本上每天都在做，在用户留存方面，这项工作可以发展成日常签到功能。客户在积分商城完成日常签到功能，可以获得相应数量的积分奖励，获得的积分结合完整的积分体系，可以让客户更有归属感，提高用户留存。

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养粉丝的方法？

第一，粉丝的精准性。要养粉丝，首先要找到合适的粉丝，你可以 不要抚养所有人。毕竟，你不 没有那么多的资源可以使用，你可以 不要投入太多成本。如果你花时间去养一群无意下单，只是路过的粉丝，那么资源肯定是浪费的，根本不值得。

第二，粉丝的培养方案。要有一个提升粉丝的计划，比如可以建立一个长期的用户增值计划，规定当你达到一定阶段，可以进行积分升级或者享受更高的优惠。这些都是微店留住老客户的方法之一，值得借鉴。

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