莹石云监控老是不在线怎么办 萤石云通道无法连接?
萤石云通道无法连接?
1.检查设备的首选DNS设置是否正确,设备与本地路由器的连接是否正常,与默认网关设置相同。这是因为监控设备的网络配置没有完全设置。
2.检查设备的IPV4地址是否与本地路由器的IP地址段匹配。
3.检查设备的默认网关设置是否正确,可以直接指定为本地路由器的IP地址,检查设备是否开启了萤石云功能。检查完以上设置后,检查萤石状态是否在线,在线则可以正常添加。
萤石摄像头画面加载不出来?
萤石云视频加载失败,请重试。可能是由于网络原因,导致视频加载失败。也可能是由于软件本身的故障,导致视频加载失败,请重试。
可能是手机上网速度不够,导致打不开。可以试试别的网络或者WIFI。如果访客太多,网络不通,建议多试几次。萤石监控回放加载失败是因为网络故障导致的问题。
荧石摄像头显示设备网络异常?
1.检查设备的首选DNS设置是否正确,设备与本地路由器的连接是否正常,与默认网关设置相同。这是因为监控设备的网络配置没有完全设置。
2.检查设备的IPV4地址是否与本地路由器的IP地址段匹配。
3.检查设备的默认网关设置是否正确,可以直接指定为本地路由器的IP地址,检查设备是否开启了萤石云功能。检查完以上设置后,检查萤石状态是否在线,在线则可以正常添加。
萤石云不在线怎么解绑?
在监视器屏幕上,鼠标右键选择主菜单,进入系统配置,选择网络配置,找到基本配置,启用IP地址自动获取,启用DNS自动获取,点击保存。这个主要是让萤石云状态上线,设置好,选择应用,选择平台接入。如果萤石云未启用,请选中启用。如果萤石云状态必须是在线和离线,检查网络是否有问题。
在解绑的地方,点击解绑,输入监控的账号和密码,点击确定,系统会提示解绑成功。这一步,解除萤石云绑定成功。成功后可以下载萤石云手机APP再次扫描二维码,也可以手动添加。
换手机了摄像头登不上去怎么办?
监控系统app都有账号。以海康萤石云为例。账号一般都是手机号。如果您忘记了重置密码,只需登录新手机上的应用程序。这里说监控点和APP是账号绑定的,并没有 如果你换了手机也没关系。登录原账号即可。
在另一种情况下,你忘记了你原来的帐户,或由于其他原因,帐户绑定到相机可以 再也找不回来了。这种情况下,你只能打给厂家给你解绑。当然,你得提供一些证明材料,比如相机的订单。列号和一些你的个人信息。有的甚至要求你出具声明,比如因为解绑操作涉及第三方利益,责任由你承担。
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