天猫如何申请退款手机端 天猫怎么申请退货?
亲爱的,如果您有交易问题,并与卖家协商退货,您可以根据订单状态进行以下操作:1 .如果订单显示为 "卖方已交付货物,如果您已经收到货,需要退货,请先登录【我的淘宝】-【已买宝贝】页面找到订单,点击【退款/退货】-【退货退款】。当达成退款协议时,订单将显示为 "请返回 ",请遵循第3点。2.如果订单显示为 "成功交易 ",如果您已经收到货,需要退货,可以在交易确认收货后0-15天内,登录【我的淘宝】-【已买宝贝】页面查找订单,点击【申请售后】-【退货退款】。当退款协议达成后,将显示为 "请退货,请遵循第3点。3.如果订单显示为 "请返回 ",如果卖家同意你的退款退货申请,达成退款协议;如果卖家可以 不被联系或联系,但卖方没有 t处理您的退款申请,系统将在您申请的五天后自动达成退款协议。此时可以登录我淘宝买的宝贝,点击请退货即可退货:方法一:联系快递公司拿物流单,退货;2:一定要在退款页面填写快递公司名称、快递单号等物流信息(如果没有 如果您没有填写,将被视为您没有填写。;t退货),并保留物流押金单;方法二:点击返回页面确认收件地址,选择物流公司。点击【提交预订】按钮③当快递员取包成功后,填写物流公司和运单号,点击【提交退货信息】按钮。注:预约进度修改为:如果包裹领取成功,系统会自动为您返回单号,但您需要仔细核对。如果单号返回错误,需要自己修改。*温馨提醒:①达成退货协议后,需要在7天内退货并进行线上操作;如果你不 如果逾期不退货,退款将被终止。请注意系统时间。点击提交退货信息后,卖家将有10天时间进行确认。如果卖家逾期未处理,系统会自动退款给你。如果您的交易指令显示为 "等待买家 s付款 ",你只是拍下了货物和避风港 t成功地制作了 "支付与支付操作,可以取消订单,也可以在系统到期后自动关闭交易。如果显示为 "买家已付款而此时卖家还没有发货,可以退款点击退款/退货-仅退款。④如果卖家不提供退货地址,拒绝退款协议,双方协商无法达成一致,可以点击申请 "淘宝客服介入 "根据页面提示。天猫购物菜鸟驿站的退货流程如下:用户先申请订单退货退款,商家同意查看退货地址后,用户选择官方退货服务。如果你把货物送到菜鸟驿站,你不 t选择在家接他们,而是选择送他们去车站。选站后,提交退货服务单,取退货。货物送到菜鸟驿站后,工作人员可以扫码,用户可以在订单的退款明细中支付运费。付款成功后,系统会自动上传退货快递单号。
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