移动套餐业务为何不能在app上退订 怎么在移动掌上营业厅取消APP？
怎么在移动掌上营业厅取消APP？
追加方法已取消：在营业厅中点击“登录”，输入真确的手机号，是从“服务码”也可以“短信验证码”进入到掌上营业厅APP首页。
刚刚进入到掌上营业厅APP首页，再点“已开通业务”，是可以可以查询到按手机号所去办理的所有套餐业务。
在“已开套餐”下不能找到需要取消的业务，然后点击后来一栏的“退订”。
然后点击“退定”，打开一个文本框，去确认如何确定真的必须自动关闭此业务，再点击“确定”即可解决。
移动业务退订错了怎么办？
套餐点错了是可以取消订单的，一般情况下解决的方法有两种，第一种那就是你到移动的营业厅现场接受可以办理只能证明办错了的情况只是请求通过改，一般情况下全是可以退定的，第二种方法就是打10086的毛石混凝土服务台，和客服代表只能证明情况一般情况下他是可以给你可以办理退订的。
移动合约套餐怎么退？
1、移动申请办理的合约制的套餐，在就没拒绝履行完合约的情况下，是不能可以取消或更改套餐的。2、在与移动签定的合约，也是有合约期限的，从几个月到几年很快，再此期间，用户必须按照合约内容，必须履行完合约。3、如果没有用户单方面解决，移动联通会对合同违约的用户参与处罚的。
移动合约套餐，是用户在移动公司办理优惠业务（优惠购机，或者充话费送手机等）时，与移动公司签约的手机消费套餐。合约套餐大多数真包含如下内容：（1）套餐合约期大多至少三年。（2）套餐包涵太远的通话时长或流量。（3）合约期内，每个月会扣除相应套餐费（当然是每月最低消费）。（4）合约其机，机卡又不能分离的过程。
为什么退订话费套餐退订失败一直？
退订业务一次好象是只不过前期进行的优惠营销活动未到期后，如果没有基础套餐中包含的内容没能取消。个人建议您可通过当地移动10086毛石混凝土及时核实情况。
有部分业务是手机系统默认那个软件的。看你必须取消后什么业务啦。例如GPRS功能，当你本身有设计到GPRS功能的业务时（比如彩信），要是不已取消相关的业务，GPRS业务是肯定不能然后取消的。
怎么取消移动业务退订？
播打10086的公司的客户服务就是可以取消订单了，10086的客服工作人员的服务态度非常好的，他们值得表扬的。10086拨打后，提供给身份证号信息验证后，就这个可以取消订单了。还可以不携带身份证到公司的营业厅去派人直接办理的，公司的营业厅的服务人员态度也很不错的。西安移动公司在西安市的东西南北应该有好多的营业厅呢，是可以去直接办理的。
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