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联通怎么查看自己是几星用户 联通用户一般分为几个星级会员级别?

浏览量:2888 时间:2023-07-01 20:54:25 作者:采采

联通用户一般分为几个星级会员级别?

客户分级服务是正向在网时长在6个自然月以上(从入网当月结束计算出,即第7个自然月就开始),且符合国家规定实名验证具体的要求的4G、3G、2G和2G/3G融合为一业务的手机用户(不含无线上网卡),据用户的历史消费金额这些在网时长等条件接受评级,级别从高往低顺次排列分成三类“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受啊填写级别的特色服务内容。星级客户可发送短信CXXJ到10010能免费去查询您的星级和有效期。也可以实际手厅、网厅、营业厅或者拨打10010客服中心为您查询。

联通3星级是什么意思?

意思是VIP客户等级为三星的用户。

联通用户级别三星用户的服务项目:

1、免预存款开通国际漫游和国际长途服务:若无隔月欠费且欠费大于信用额度,可享受免预付款不开通国际漫游和国际长途服务;若客户未及时缴纳隔月欠费,或欠费金额大于信用额度,难以享受该项服务。

2、移动业务紧急关机后服务:三星用户每个月可先申请1次及时开机时,开机后时间为24小时,且附加欠费金额10元的信用度。后付费用户将近缴费期未缴费后导致的停机后,不享受本案所涉及时关机后服务。

3、免打扰服务:为上述客户能提供具体业务推广的短信、的免打扰服务。免打扰服务不包括落下时短信、关爱和问候和主动服务等提示信息。

4、生日问候:在客户生日当天,为客户发送短信/彩信生日祝福。

5、宽带限定时间修障:≤24小时(时间:8:30-18:00)。

6、宽带限时移机:省内城市资源范围内先申请安装/迁移宽带,72小时内装移(时间:8:30-18:00)。

中国联通,最多的是几颗星啊?

联通每个联合评级的移动业务个人客户,有“1-5星”、“是否需要贵宾客户”、“是否需要忠心客户”三类标识,并通过“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“二星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”由高至低的顺序,享受啊填写级别的服务标准。

怎么查看联通自己是几星级用户?

网上查询星级的办法:

1.发送短信CXXJ到10010免费的去查询四星和五星级有效期

2.登陆账号手机营业厅或者到主要经营营业厅以及播打10010客服都可以去查询。

考核评审五星级的标准:

“星级用户”是依据什么用户历史消费金额这些入网时间来并且评定。

这也就是我想知道为什么有些客户入网应该差不多十年之久,但是星级比较低的原因。

5星级用户是联通极高的星级用户,这一级别惬意的享受的用户相信大家看了都会比较好酸吧。

七星级用户专属权益一:有免费的的专属坐骑网络通道,来绝对的保证五星用户高速率的上网体验,如果想玩游戏更稳定,观影更顺畅还也可以邮箱里“DGWLZX”到10010接受定购专项服务。

5星级用户专属权益二:有唯一专属的人工坐席,五星用户播打10010客服不需要着急坐席繁忙,是可以享受24小时的直抵服务。

5星级用户专属权益三:业务优先办理,去营业厅办理业务排队取号机会自动识别贵宾身份,不用排队,节省时间。

四星级用户专属权益四:免费惬意的享受移机和补卡,要明白普通用户去补卡还得花五块钱的补卡费。于此同时四星级用户在每月的18-20日还是可以你选更多的专属权益。

用户 客户 服务 业务 权益

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