vivo新手机出现性能问题怎么解决 vivo手机检测出质量问题能退款吗？
vivo手机检测出质量问题能退款吗？
购机签收7天内，手机主机又出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测检测单，再申请申请退货或换货服务。
由vivo官方商城承担全部退换货的邮寄运费。
【个人原因】：如果没有因为个人原因不不喜欢，哪怕巳经开机后可以使用，也接受在签收后的7天内可以申请退货或换货服务（注：商品需无入液，无外观硬件损坏，包装附件价格公道；倘若联合了刻字的手机，则不支持什么无理由退换货）。
仅需自付单程运费寄回。
刚买的手机充电发热可以换吗？
刚买的手机充电经常发热是可以换。毕竟手机充电发热是算正常现象，所有手机充电都会会发热。毕竟手机电池在冲电的过程中，会有电流泄入，而电流是内带热量的，有热量未知就很有可能会把手机弄得轻微发热。当然，要手机有糊味，那就是手机有质量问题了，也可以可以更换。要仅仅发烫，是算正常的
新买的手机vivo不会用，怎么办？
若您的手机无法开机且手机屏幕不亮，个人建议您参看100元以内方法能解决：
1、确定手机电池电量如何确定充足，可将手机直接连接电源充电器一些时间再一段时间开机后能操作。
2、而摁锁屏键和音量加键接触再次进入recovery模式，若能进入，中,选择rebootsystemnow重启手机。若以上方法得以解决的办法您的问题，请您附带购机发票、保修卡和手机抵达就近找的vivo售后服务中心由专业工程师为您检测去处理。vivo主机直接出现非人为损坏的性能故障7天内无条件退换，国家三包法是7天之内包修，vivo手机售后政策较大提高国0家三包政策，为30天15天包换，1年内免费修理。
vivos15e反应有点慢？
vivos15e反应慢解决方法不胜感激：
1、定时清理运行内存和存储空间
可以使用#34一键加速#34清理后台应用，使用i管家及时清理手机存储空间，并御载不广泛的软件，达到读取剩余空间在20%以上。
2、检查手机是否不发热的或充电器充电时在用
手机不发热严重点时性能降到再次出现卡顿。建议注意尽量减少充电器充电时在用手机，适当地减少屏幕亮度，关了不使用或异常耗电应用与功能，如：蓝牙、NFC等。
3、检查省电模式和电量情况
省电模式/低电模式或低电量情况下，设备会减少部分性能以浪费电量，可以进入设置--电池--可以切换到正常了模式可以使用观察，并尽量电量充足（20%以上）。
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