淘宝遇到无良的卖家,该怎么处理?
网友解答: @京东 @五花头黑猪肉 @今日酷米 @中粮名庄荟188 在网络上购物成功后,在收到货时发现产品质量不行或是产品损坏等现象发生,要及时在线给卖家发消息,并做以下操作:1.拍摄包
@京东 @五花头黑猪肉 @今日酷米 @中粮名庄荟188
在网络上购物成功后,在收到货时发现产品质量不行或是产品损坏等现象发生,要及时在线给卖家发消息,并做以下操作:
1.拍摄包装图;
2.拍摄收到的产品图;
3.拍摄有异样的产品;
4.提供相应的收货凭证;
5.及时了解退货退款的规则。
所以
在平台上购物时,要提前了解清楚产品与服务的保证后再进行下单:
1.店铺是新店还是老店,一般新店只有一两件产品的不建议购买;
2.在线咨询,是否在短时间内回复,如果事隔几天不回复或不在线的也要慎重考虑;
3.产品是否有评论,多查看要购买的产品评论内容;
4.查看产品详情页,以及相应的规格等。
网友解答:看三包范围了。没过期就投诉淘宝,淘宝不处理就投诉,如工商局等有关部门。